Thông tin tài sản tính giấy phép Office trên các máy tính trong System Center Configuration Manager 2007

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn cài đặt Microsoft System Center Configuration Manager 2007 gói dịch vụ 2 (SP2) trong môi trường.

  • Có một số khách hàng trong môi trường có cài đặt sản phẩm Microsoft Office 2010.

  • Bạn cài đặt các bản Cập Nhật 2796738 cho System Center Configuration Manager 2007 SP2.

  • Bạn cố gắng sử dụng thông tin tài sản System Center Configuration Manager 2007 tính số giấy phép sản phẩm Office 2010 trong môi trường.

Trong trường hợp này, giấy phép Office trên các máy tính không được tính.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do các vấn đề thời gian trên máy khách có thể gây ra lỗi trong bản vá lỗi cho các "truy vấn cho ̀i 'Giấy phép 01A' báo cáo không phát hiện giấy phép sản phẩm Microsoft Office 2010" vấn đề. Do đó, quản lý cấu hình máy khách không thể gán mã sản phẩm Microsoft chính xác (MPC) trong kho hàng.

Lưu ý Những "truy vấn cho ̀i 'Giấy phép 01A' báo cáo không phát hiện giấy phép sản phẩm Microsoft Office 2010" vấn đề được giải quyết trong bản Cập Nhật 2444668 và khắc phục sự cố này được bao gồm trong các bản cập nhật thông tin tài sản.

Để biết thêm thông tin về bản Cập Nhật 2444668, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2444668 Hotfix rollup ̀i vấn đề tương thích trong System Center Configuration Manager 2007 SP2 với các sản phẩm cấp phép số lượng lớn Microsoft: tháng 11 năm 2010

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy System Center Configuration Manager 2007 gói dịch vụ 2 (SP2).

Thông tin đăng ký

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Assetadvisor.dll

4.0.6487.2232

326,832

01-Feb-2010

11:55

x86

Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp

Không áp dụng

579,584

01-Feb-2010

11:55

Không áp dụng

Vappcollector.exe

4.0.6487.2232

270,512

01-Feb-2010

11:55

x86


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftĐể biết thêm thông tin về cách cài đặt hotfix cho System Center Configuration Manager 2007, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

Hướng dẫn cài đặt Hotfix 2477182 Trung tâm hệ thống Configuration Manager 2007

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×