Lưu ý: Ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính sẽ ngừng hoạt động và ngừng hỗ trợ vào ngày 15 tháng 6 năm 2022 (để biết danh sách có những nội dụng trong phạm vi, hãy xem câu hỏi thường gặp). Các ứng dụng và site IE11 mà bạn sử dụng hôm nay có thể mở trong một Microsoft Edge với chế độ Internet Explorer. Tìm hiểu thêm tại đây.

Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn cấu Internet Explorer 10 không dùng proxy.

  • Bạn kết nối máy tính với mạng riêng ảo (VPN) bằng cách sử dụng máy khách VPN không hỗ trợ IPv6.

  • Bạn cấu hình proxy trong thiết đặt kết nối VPN trong hộp thoại tùy chọn Internet.

  • Bạn tìm cách sử Internet Explorer 10 để mở một website.

Trong kịch bản này, Internet Explorer 10 sử dụng thiết đặt proxy trong kết nối VPN để thiết lập kết nối.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra Windows không sử dụng thiết đặt proxy IPv4 khi có kết nối Internet có sẵn dưới dạng IPv6 cho các kết nối VPN. Do đó, thiết đặt proxy cho máy khách VPN không hỗ trợ IPv6 sẽ không được sử dụng.

Giải pháp

Thông tin cập nhật

Để giải quyết vấn đề này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện điều này, hãy truy cập website của Microsoft sau đây:

http://update.microsoft.comLưu ý́

  • Bản cập nhật này được tích hợp lần đầu trong bản cập nhật bảo mật sau:

    2879017 MS13-080: Bản cập nhật Bảo mật Tích lũy cho Internet Explorer: 08/10/2013

  • Để biết thêm thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật lũy tích mới nhất cho Internet Explorer, hãy đi đến các website Microsoft sau đây:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×