Trong Microsoft Dynamics 365 lỗi khi đồng bộ hoá các cuộc hẹn, danh bạ và tác vụ

Hiện tượng

Sau khi nhấp vào kiểm tra và kích hoạt hộp thư trên một hộp thư trong Dynamics 365, các cuộc hẹn, danh bạ và tác vụ kiểm tra kết quả hiển thị như là lỗi và thông báo sau xuất hiện trong phần cảnh báo:

"Trong Microsoft Dynamics 365 lỗi khi đồng bộ hoá các cuộc hẹn, danh bạ và tác vụ cho hộp [thư tên]. Hộp thư không đồng bộ hoá. Chủ sở hữu cấu hình máy chủ email liên kết [Email Server tên hồ sơ] đã được thông báo.

Mã lỗi máy chủ thư điện tử: UserPrivilegeError"

Nguyên nhân

Nếu bạn thấy thông báo lỗi này và mã lỗi máy chủ Email Hiển thị như UserPrivilegeError, điều này cho thấy người dùng sở hữu thư này không có đủ quyền. Tham khảo bài viết này để yêu cầu quyền.

QUAN TRỌNG: Xác minh chủ sở hữu thư ghi giống như người dùng. Ví dụ: Nếu hộp thư hộp thư người dùng cho Paul pháo, kiểm tra giá trị chủ sở hữu trong bản ghi thư cho Paul pháo Hiển thị như Paul Cannon. Nếu một người dùng khác, người dùng không có thể truy cập hộp thư của người dùng này.

Giải pháp

  1. Người dùng có vai trò người quản trị hệ thống, mở thư ghi Dynamics 365. Chú ý: Cảnh báo bao gồm các liên kết đến bản ghi thư.

  2. Kiểm tra trường chủ trên biểu mẫu thư được xác định với tên người dùng. Nếu một người dùng khác được liệt kê, thay đổi phải giống như người dùng này.

  3. Bấm vào liên kết trong trường chủ mở hồ sơ người dùng cho người dùng sở hữu.

  4. Nhấp vào Quản lý vai trò để xem role(s) bảo mật nào được gán cho người dùng này.

  5. Chuyển đến cài đặt, bấm bảo mậtvà sau đó nhấp vào Vai trò bảo mật.

  6. Ở vai trò phát hiện trong bước 4. Tham khảobài viết nàyđủ quyền để kiểm tra xem vai trò bảo mật của người dùng có các đặc quyền.

  7. Sau khi người dùng xác nhận là chủ sở hữu của hộp thư ghi vai trò bảo mật của họ có quyền bắt buộc, nhấp vào nút kiểm tra và kích hoạt hộp thư trong hồ sơ hộp thư của họ lại. Nếu kiểm tra kết quả không thành công, xem lại thông báo xuất hiện trong phần thông báo.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×