Hiện tượng

Khi xem thông báo cho sơ hộp thư trong Dynamics 365, bạn sẽ thấy thông báo lỗi sau:

"Xung đột lập lịch trình được tìm thấy khi lưu cuộc hẹn [cuộc hẹn chủ đề] từ Exchange cho Microsoft Dynamics 365 vì [sử dụng] có sẵn tại thời điểm này. Bạn có muốn bỏ qua xung đột và lưu không?

Mã lỗi máy chủ thư điện tử: ExchangeSyncSchedulingConflictsError"

Nếu bạn đang xem bảng điều khiển phía máy chủ đồng bộ hoá thất bại, bạn có thể thấy một cuộc hẹn trong phần "Cuộc hẹn, danh bạ và tác vụ không thể đồng bộ hóa" với lỗi đồng bộ hóa của ExchangeSyncSchedulingConflictsError

Nguyên nhân

Lỗi này được ghi lại nếu bạn theo dõi hẹn Outlook Dynamics 365 nhưng phát hiện phía máy chủ đồng bộ hoá lịch xung đột với một cuộc hẹn có cùng một lúc.

Giải pháp

  1. Trong ứng dụng web Dynamics 365, chuyển đến cài đặt và bấm Cấu hình Email.

  2. Bấm vào hộp thư.

  3. Mở hồ sơ hộp thư của bạn.

  4. Bấm vào mục thông báo ở phía bên trái của biểu mẫu.

  5. Tìm thông báo được đề cập trong phần hiện tượng của bài viết này.

  6. Di chuột qua cảnh báo và bạn sẽ thấy tùy chọn để có hoặc không

  7. Nếu bạn muốn cuộc hẹn được tạo ra trong Dynamics 365, bấm .

  8. Khi quá trình đồng bộ hoá phía máy chủ hộp thư của bạn, cuộc hẹn sẽ được tạo ra trong Dynamics 365. Điều này có thể mất đến 15 phút.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×