Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc

Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc vào ngày 10 tháng 1 năm 2023. Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC chạy Windows 11 để tiếp tục nhận các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft. 

Tìm hiểu thêm

Windows đi kèm các trình điều khiển cho nhiều thiết bị như máy in, màn hình, bàn phím và TV. Trình điều khiển là phần mềm mà thiết bị sử dụng để hoạt động với PC của bạn. Mỗi thiết bị đều cần trình điều khiển để hoạt động với PC. Do đó, trong nhiều trường hợp, bạn có thể cắm thiết bị vào và nó sẽ tự hoạt động.

Windows còn có thể tải xuống thông tin và phần mềm thiết bị. Điều này có thể bao gồm ứng dụng mà nhà sản xuất thiết bị tạo ra để đi kèm với thông tin hoặc thiết bị của bạn như tên sản phẩm, nhà sản xuất và số kiểu máy để giúp bạn phân biệt với các thiết bị tương tự.

Trình điều khiển được cập nhật thường xuyên. Windows có thể cập nhật chúng tự động hoặc bạn có thể tự cài đặt trình điều khiển được cập nhật. Điều quan trọng là bạn tin tưởng các trình điều khiển được cập nhật mà bạn cài đặt. Windows sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện trình điều khiển đáng ngờ hoặc không an toàn mà bạn không nên cài đặt.

Windows Update kiểm tra phần mềm và trình điều khiển được cập nhật cho thiết bị của bạn và cài đặt chúng tự động. Luôn bật Windows Update là cách hữu hiệu để đảm bảo các thiết bị của bạn tiếp tục hoạt động đúng và bạn có được trải nghiệm tốt nhất với chúng.

Lưu ý: PC chạy Windows RT 8.1 luôn tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển, ứng dụng và thông tin cho thiết bị của bạn.

Cách kiểm tra để đảm bảo cập nhật tự động đang bật

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, nhấn Cài đặt rồi nhấn Thay đổi cài đặt PC. (Nếu bạn dùng chuột, trỏ chuột vào góc dưới bên phải màn hình, di chuyển con trỏ chuột lên, bấm Cài đặt rồi bấm Thay đổi cài đặt PC )

  2. Nhấn hoặc bấm Cập nhật và khôi phục, sau đó nhấn hoặc bấm Windows Update.

  3. Nhấn hoặc bấm Chọn cách cài đặt các bản cập nhật.

  4. Trong Bản cập nhật quan trọng, chọn Tự động cài đặt bản cập nhật (được đề xuất).

Nếu thiết bị của bạn đi kèm đĩa, nó có thể chứa phần mềm giúp cài đặt trình điều khiển. Trước khi bạn cài đặt trình điều khiển từ đĩa, hãy kiểm tra thông tin đi kèm để đảm bảo trình điều khiển hỗ trợ phiên bản Windows hiện tại của bạn.

Bạn cũng có thể tìm kiếm trình điều khiển mới trên trang web của nhà sản xuất. Các bản cập nhật trình điều khiển thường có trong phần hỗ trợ trên trang web của họ. Tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn và làm theo hướng dẫn cài đặt trên trang web. Bạn có thể nhấn đúp hoặc bấm đúp vào tệp đã tải xuống để cài đặt trình điều khiển trên PC của bạn.

Nếu trình điều khiển bạn lấy từ đĩa hoặc tải xuống từ trang web không tự cài đặt được, bạn cần cài đặt theo cách thủ công.

Cách cài đặt trình điều khiển thủ công

Bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên để làm theo các bước này.

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi nhấn Tìm kiếm. (Nếu bạn dùng chuột, hãy trỏ chuột vào góc phía dưới bên phải của màn hình, di trỏ chuột lên rồi bấm Tìm kiếm.)

  2. Nhập Trình quản lý Thiết bị vào hộp kiểm và nhấn hoặc bấm vào Trình quản lý Thiết bị.

  3. Trong danh sách các danh mục phần cứng, nhấn đúp hoặc bấm đúp vào danh mục có thiết bị của bạn rồi nhấn đúp hoặc bấm đúp vào thiết bị bạn muốn. Ví dụ, để xem cạc video, nhấn hoặc bấm Bộ điều hợp hiển thị rồi nhấn đúp hoặc bấm đúp vào tên cạc video.

  4. Nhấn hoặc bấm vào tab Trình điều khiển, nhấn hoặc bấm Cập nhật Trình điều khiển, rồi làm theo hướng dẫn.  Biểu tượng Người quản trị Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận lựa chọn của mình.

Thỉnh thoảng bạn có thể thấy thông báo rằng trình điều khiển chưa được ký, đã thay đổi từ lúc ký hoặc không thể cài đặt được bởi Windows. Chúng tôi khuyên bạn không nên cài đặt các trình điều khiển đã thay đổi hoặc chưa được ký.

Trình điều khiển được ký số bao gồm chữ ký số, là dấu bảo mật điện tử chỉ ra nhà sản xuất phần mềm cũng như chỉ ra có ai đó đã can thiệp kể từ khi nó được ký. Nếu trình điều khiển được ký bởi nhà phát hành đã được kiểm chứng danh tính bằng thẩm quyền xác thực, bạn có thể tin tưởng rằng trình điều khiển có xuất xứ từ nhà phát hành đó và chưa bị thay đổi.

Nếu bạn nhìn thấy bất kỳ thông báo nào sau đây khi cài đặt trình điều khiển, bạn nên dừng cài đặt và đi tới trang web nhà sản xuất thiết bị để lấy trình điều khiển được ký số cho thiết bị của bạn.

Windows không thể xác minh nhà phát hành của phần mềm trình điều khiển này

Tình điều khiển không có chữ ký số hoặc được ký bằng chữ ký số chưa được cơ quan chứng nhận xác minh. Bạn chỉ nên cài đặt trình điều khiển này nếu bạn lấy từ đĩa của nhà sản xuất hoặc từ người quản trị hệ thống.

Trình điều khiển chưa được ký

Trình điều khiển chưa được ký số bởi nhà phát hành đã xác minh. Trình điều khiển có thể đã bị thay đổi và chứa phần mềm gây hại có thể làm hỏng PC hoặc đánh cắp thông tin của bạn. Trong một số ít trường hợp, nhà phát hành hợp pháp thực hiện thay đổi sau khi họ ký số nhưng bạn chỉ nên cài đặt trình điều khiển chưa được ký nếu bạn lấy từ đĩa của nhà sản xuất.

Thật không may là không có nguồn thông tin đáng tin cậy nào chỉ ra ai đã phát hành trình điều khiển chưa được ký. Ai cũng có thể thay đổi nội dung của trình điều khiển chưa được ký và không có cách nào để biết lý do nó bị thay đổi. Hầu hết các nhà sản xuất hiện nay ký số trình điều khiển họ tạo trước khi phát hành ra công chúng.

Windows yêu cầu trình điều khiển được ký số

Không thể cài đặt trình điều khiển thiếu chữ ký số hợp lệ hoặc có chữ ký đã thay đổi sau khi ký trên phiên bản 64 bit của Windows. Bạn sẽ chỉ nhìn thấy thông báo này nếu bạn sử dụng phiên bản 64 bit của Windows và muốn cài đặt trình điều khiển đó.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×