Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Hỗ trợ cho Windows 7 đã kết thúc vào ngày 14 tháng Giêng năm 2020

Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC chạy Windows 11 để tiếp tục nhận các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft.

Tìm hiểu thêm

Bạn có thể đặt Windows tự động tải xuống trình điều khiển được đề xuất và thông tin chi tiết cho phần cứng và thiết bị của bạn. Đây là một cách tốt để đảm bảo rằng tất cả các phần cứng và thiết bị của bạn hoạt động đúng.

Trình điều khiển và thông tin

Windows có thể tìm và tải xuống hai loại bản cập nhật dành cho các thiết bị được kết nối với máy tính của bạn:

  • F. Trình điều khiển là phần mềm cho phép máy tính của bạn giao tiếp với các thiết bị phần cứng. Nếu không có trình điều khiển, các thiết bị bạn kết nối với máy tính - ví dụ: chuột hoặc ổ đĩa cứng gắn ngoài - sẽ không hoạt động đúng. Windows có thể tự động kiểm tra xem có trình điều khiển cho các thiết bị mới bạn kết nối với máy tính không.

    Đối với phần cứng mà bạn đã kết nối với máy tính của mình trong trình điều khiển quá khứ, đã cập nhật có thể trở nên sẵn dùng vào ngày sau đó; nhưng những trình điều khiển đó không được cài đặt tự động. Để cài đặt các bản cập nhật tùy chọn này, hãy đi tới Windows Update trong Panel Điều khiển, kiểm tra các bản cập nhật, sau đó xem và cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển có sẵn cho máy tính của bạn.

  • Cung. Windows có thể tải xuống các biểu tượng độ phân giải cao cho nhiều thiết bị phần cứng bạn kết nối với máy tính của bạn, cùng với thông tin chi tiết về chúng, chẳng hạn như tên sản phẩm, nhà sản xuất và số kiểu máy - thậm chí cả thông tin chi tiết về các khả năng đồng bộ hóa của thiết bị. Những chi tiết này có thể giúp bạn dễ dàng phân biệt giữa các thiết bị tương tự được kết nối với máy tính của bạn, chẳng hạn như các điện thoại di động khác nhau.

Bạn có thể kiểm tra Windows Update bất cứ lúc nào để xem chương trình này có tìm thấy trình điều khiển mới và các biểu tượng cho phần cứng của bạn hay không, nhất là khi bạn vừa cài đặt thiết bị mới. Nếu bạn muốn đặt Windows Update tự động kiểm tra các trình điều khiển và biểu tượng mới nhất, hãy làm như sau:

  1. Mở thiết bị và máy in bằng cách bấm vào nút bắt đầu Biểu tượng nút bắt đầu, rồi trên menu bắt đầu, bấm thiết bị và máy in.

  2. Bấm chuột phải vào tên máy tính của bạn, rồi bấm thiết đặt cài đặt thiết bị.

  3. Bấm vào , thực hiện điều này tự động (được đề xuất), sau đó bấm Lưu thay đổi. Bắt buộc phải có quyền của người quản trị nếu bạn được nhắc đến mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.

                    Nếu đã chọn , hãy bấm Hủy để đóng hộp thoại.

Để nhận được tất cả các bản cập nhật quan trọng và được đề xuất dành cho máy tính và thiết bị của bạn, hãy đảm bảo rằng Windows Update được bật và cấu hình đúng.

 

Ngay cả khi bạn đặt Windows Update tự động tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật quan trọng và được đề xuất, bạn vẫn có thể không nhận được tất cả các trình điều khiển cập nhật khả dụng dành cho thiết bị của bạn. Ví dụ: các bản cập nhật tùy chọn có thể bao gồm trình điều khiển cập nhật có sẵn cho phần cứng hoặc thiết bị bạn đã cài đặt. Windows không tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tùy chọn, tuy nhiên, bạn sẽ được thông báo khi các bản cập nhật tùy chọn có sẵn.

Để nhận được tất cả các bản Cập Nhật có sẵn cho thiết bị của bạn, hãy định kỳ kiểm tra Windows Update cho tất cả các bản cập nhật, kể cả bản cập nhật tùy chọn. Bạn có thể xem xét các bản cập nhật có sẵn rồi chọn từ danh sách các bản cập nhật mà Windows tìm thấy dành cho máy tính của bạn. Hãy làm như sau:

  1. Mở Windows Update bằng cách bấm vào nút bắt đầu . Trong hộp tìm kiếm, nhập Cập nhật, sau đó trong danh sách kết quả, bấm Windows Update.

  2. Ở ngăn bên trái, bấm Kiểm tra bản cập nhật, sau đó đợi trong lúc Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn.

  3. Nếu có sẵn bất kỳ bản cập nhật nào, hãy bấm vào liên kết trong hộp bên dưới Windows Update để biết thêm thông tin về từng bản cập nhật. Mỗi loại cập nhật có thể bao gồm trình điều khiển.

  4. Trên trang Chọn bản cập nhật bạn muốn cài đặt, tìm các bản cập nhật cho thiết bị phần cứng của bạn, chọn hộp kiểm cho từng trình điều khiển bạn muốn cài đặt rồi bấm OK. Có thể không có bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào.

  5. Trên trang Windows Update, bấm vào Cài đặt bản cập nhật. Bắt buộc phải có quyền của người quản trị nếu bạn được nhắc đến mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.

Lưu ý: 

  • Windows Update cho bạn biết bản cập nhật nào quan trọng, được đề xuất hoặc tùy chọn.

  • Một số bản cập nhật yêu cầu bạn khởi động lại máy tính.

  • Windows Update sẽ cho bạn biết khi các bản cập nhật được cài đặt thành công.

Tốt nhất là nên cho phép Windows tự động cài đặt các trình điều khiển. Đôi khi, Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cho thiết bị của bạn. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể kiểm tra trang web của nhà sản xuất để tải trình điều khiển hoặc bản cập nhật dành cho thiết bị hoặc thử cài đặt bất kỳ phần mềm nào đi kèm với thiết bị.
 

Device Stage là tính năng mới trong phiên bản Windows này sẽ hiển thị chi tiết về thiết bị và các tác vụ bạn có thể thực hiện với thiết bị đó. Khi bạn kết nối thiết bị tương thích Device Stage với máy tính, Device Stage sẽ tự động mở. Đôi khi, Device Stage có thể mở nhưng không hiển thị bất kỳ hoặc tất cả các tác vụ và thông tin về thiết bị. Dưới đây là một số lý do và việc cần làm để khắc phục:

Lưu ý: Nếu bạn kết nối thiết bị với máy tính có báo cáo hỗ trợ Device Stage (nhưng chỉ Phát Tự động mở), hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Tìm hiểu xem có bất kỳ phần mềm hoặc bản cập nhật vi chương trình nào sẽ làm cho thiết bị hoạt động với Device Stage không và xác nhận rằng thiết bị thực sự hỗ trợ Device Stage.

  • Device Stage có thể cần quyền của bạn để tải xuống thông tin về thiết bị của bạn. Kiểm tra xem có thông báo trong Device Stage cho biết thông tin cập nhật có sẵn không, sau đó làm theo hướng dẫn.

  • Có thể máy tính của bạn không được kết nối với Internet. Device Stage không thể tải xuống thông tin về thiết bị của bạn nếu bạn đang ngoại tuyến. Hãy thử kết nối thiết bị sau khi bạn chuyển sang trực tuyến.

  • Device Stage có thể cần quyền của bạn để tải xuống thông tin về thiết bị của bạn. Đợi một vài phút và xem Device Stage có thể tìm thấy thông tin, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối thiết bị với máy tính. Device Stage sẽ tiếp tục thử tải xuống thông tin về thiết bị của bạn, ngay cả khi vị trí lưu trữ thông tin đó đang bận. Nếu bạn không muốn chờ đợi, hãy thử kết nối thiết bị lại sau.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×