当前,存在 Microsoft 365 电子邮件帐户与 Apple Mail 断开连接的问题。 Microsoft 已意识到此问题并积极努力解决它。
同时,若要解决此问题,请按照以下步骤操作。
重新输入登录凭据
出现提示时,单击 Apple Mail 应用程序中的“编辑设置”,然后重新输入您的登录凭据。
如果在 Apple Mail App 中看不到此邮件:
- 打开“设置”应用。
- 单击 “应用 > ”、“邮件 > ”、“邮件”、“帐户”。
- 重新输入登录凭据。
如果上述操作不起作用,请删除 Exchange 帐户,然后按照以下步骤在 Apple Mail 应用中重新添加。
在 Apple Mail 应用中更新 Microsoft 365 帐户
从 Apple Mail 中删除你的 Microsoft 365 帐户:
- 打开“设置”应用。
- 点击 应用 > 邮件。
- 点击 邮件帐户交换 > 。
- 在页面底部,单击 “删除帐户”。
将 Microsoft 365 帐户添加到 Apple Mail:
- 打开“设置”应用。
- 点击 应用 > 邮件。
- 点击 邮件帐户添加 > 帐户。
- 点击 Microsoft Exchange 并继续输入您的凭据。
如果你忘记了 Microsoft 365 帐户密码,请参阅 “使用安全信息重置工作或学校密码”。
如果你是 GoDaddy 客户,请参阅 GoDaddy 撰写的有关 重置密码的文章。