一份幫助你辨識並存取 Microsoft 帳戶的指南。
如何確認你的電子郵件是否屬於 Microsoft 帳號?
請前往 account.microsoft.com 的Microsoft帳號登入頁面,輸入您的電子郵件地址。
如果你看到訊息顯示「我們找不到該使用者名稱的帳號。」或「該 Microsoft 帳號不存在」,那你輸入的地址就不是 Microsoft 帳號。 如果你認為應該是:
- 檢查名稱和網域的拼寫,例如 rachel 或 rachael ,以及 .com 或 .co.uk
- 帳戶可能已經關閉了。 深入了解。
如果你看到密碼提示,那你的電子郵件就是 Microsoft 帳號。
如何存取您的 Microsoft 帳號?
如果您已確認您的電子郵件是 Microsoft 帳號,您可以依照以下步驟存取:
- 請前往Microsoft帳號登入頁面,account.microsoft.com 輸入您的電子郵件地址和密碼。
- 如果你忘記密碼,可以點擊「 忘記密碼? 」來重置密碼?並依照指示操作。
- 如果您忘記了電子郵件地址,或有其他帳號登入問題,請使用下方的登入助手工具:
如何建立新的 Microsoft 帳號?
如果你沒有 Microsoft 帳號,或想建立新帳號,可以依照以下步驟操作:
選擇 建立帳號 開始,或前往 signup.live.com。
輸入您的電子郵件地址。
秘訣
如果你沒有自己的電子郵件或想申請新的 Outlook.com 電子郵件地址,請前往 outlook.com 並選擇 建立免費帳號。
建立強密碼,然後點擊 「下一步」。
輸入你的名字和姓氏,然後點擊 「下一頁」。
選擇您的國家或地區及出生日期,然後點擊 「下一頁」。
輸入驗證碼並點擊 「下一步」。
請輸入 Microsoft 寄給你電子郵件的驗證碼,然後點擊 「下一頁」。
深入了解
需要更多協助嗎?
無法登入?
如果你無法登入 Microsoft 帳號,大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。
聯絡客服
如需技術支援,請前往「聯絡 Microsoft 支援服務」,輸入您的問題並選擇「尋求協助」。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。
重要
為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。