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检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX(产品包装盒上应标有所需的版本),游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag” ,然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时,系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.
联系我们 - Microsoft 支持部门
立即登录. 在Microsoft 365 管理中心中打开服务请求。. 此服务免费。. 获取帮助和支持,包括当前的购物活动和过去的消费。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。.
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中: 在主机背面的标签上(Xbox One 主机底部)。 在你的设置中,选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题? 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。
Forza Horizon(极限竞速地平线)和 Forza Motorsport ...
如果你有有效订阅,则可以安装和玩 Forza Horizon(极限竞速地平线)或 Forza Motorsport(极限竞速),或者你可以以折扣价购买该游戏。. 若要以 Xbox Game Pass 20% 的折扣购买 Forza 游戏,请访问游戏的应用商店页面。. 还可以 Xbox Game Pass 10% 的折扣购买加载项。. 可能 ...
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。查看我们的新闻文章并查找常见问题的答案。 请注意,本文仅提供英文版。
Download and install or reinstall Office 2019, Office 2016, or Office ...
Note: The steps to install the 2019, 2016, or 2013 versions of Office Professional Plus, Office Standard, or a stand-alone app such as Word or Project might be different if you got Microsoft 365 through one of the following: Microsoft Workplace Discount Program (formerly known as Home Use Program): If you bought Microsoft 365 for personal use through your company, see Install Office through ...
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
Receive Remote Assistance Support from Microsoft
Receive Remote Assistance Support from Microsoft. Remote Assistance Support from Microsoft allows a Microsoft support professional in another location to view your computer screen and work on your computer over a secured connection. Protect yourself from tech support scams. Before clicking 'I accept', review the: Agreement for Microsoft Services.
通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏 | Xbox Support
安装游戏可确保获取完整的 Xbox 主机体验,其中包括本机 4K 屏幕分辨率和本地多人游戏等功能。 让我们仔细看看这两个选项,以帮助确定哪一个适合你。 注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前,它一次仅支持一个玩家和一个帐户。 全部折叠. 为何要使用云游戏? 你可以在几秒内开始玩游戏。 无需等待游戏完成安装或更新。 玩云游戏不会使用主机的任何存储空间. 好友可加入在线多人游戏 - 如果他们是 Ultimate 成员,则无需安装游戏. 由于下载时间或存储限制不是影响因素,因此你可以更灵活地尝试更多游戏. . 为何要安装游戏? 在玩已安装的游戏时,你将获得完整的音频/视频保真度. Xbox Series X|S 上提供了 AutoHDR、FPS 增强和快速唤醒等功能.
下载并安装应用 - Microsoft 支持
下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后,需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用,如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...
适用于电脑的游戏服务修复工具 | Xbox Support
将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后,可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具: 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。 在电脑上运行游戏服务修复工具后,可能还需要其他帮助来解决“游戏服务修复工具”无法解决的问题。 如果在运行此支持工具后仍遇到问题,请访问本文以获取更多帮助: 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 可下载版本. 注意 此修复工具可能会不断更新。 为了确保拥有最新版本,在执行此维护之前,最好先从下面的链接下载该工具。 若要运行此工具,请执行以下操作: