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如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ,然后输入查询。. 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“ 仍需要帮助?. ”,然后选择“ 是 ”。. 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。. 如果无法登录,请单击 此处 。. 若要获取 ...
适用于: Outlook.com
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card or download code in Windows. Open the Microsoft Store app below. Microsoft Store. Select your personal icon at the top of the app and then select Redeem code or gift cards. Enter the 25-character code, and then select Redeem. Don’t worry about hyphens, the system takes care of those for you.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
若要在 Xbox 主机上取消订阅,请执行以下操作:. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅,然后按照步骤取消。. 如果符合条件,系统可能会提示你启动订阅退款。.
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Office:Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划),则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用(如 Word 或 Project)的步骤可能会有所不同:如果你通过公司购买了 Office 供个人使用,请参阅通过工作场所折扣计划安装 Office。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
如何更改 Xbox 玩家代号 | Xbox Support
更改你的玩家代号. 在 Xbox 360 主机上,转到“社交”,然后选择“登录或注销”。. 选择要登录的档案。. 向右滚动到“设置”,然后选择“档案”。. 选择“编辑档案”>“玩家代号”>“输入新的玩家代号”。. 在提供的空处输入新的玩家代号(最多 15 个字符 ...
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
为此,请按 Xbox 按钮 打开导航页,选择 配置文件和系统 > 设置 > 设备和连接 > 附件,然后选择要更新的控制器。. 在 Xbox 无线控制器 屏幕上,选择“…”以检查控制器的固件版本。. 如果它显示“更新”选择 固件版本,然后按照提供的步骤进行操作。. 要点 ...
修复 Windows 中的蓝牙问题 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10 如果在尝试连接到蓝牙设备时遇到问题,则可以尝试以下疑难解答步骤。 注意: 有关如何将蓝牙设备连接到电脑的常规信息,请参阅 在 Windows 中配对蓝牙设备 。 开始之前 在开始对设备的蓝牙进行故障排除之前,请先检查以下事项: 检查产品信息 如果设置的是新设备,并且缺少蓝牙,请检查产品规格以确保其具有蓝牙功能。 有些设备没有蓝牙。 确保蓝牙处于打开状态 如果使用的是机身上带有实体蓝牙开关的笔记本电脑,请确保该开关已打开。 在 Windows 11 中,可通过两种方法检查蓝牙是否已打开。 操作方法如下: 签入快速设置: 选择任务栏右侧的“ 网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标 ( ),查找“ 蓝牙 ” 快速设置,然后选择“ 蓝牙 ” 将其打开。
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款,需要登录用于购买的 Microsoft 帐户,并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品(如光盘游戏和控制器)和其他 Microsoft 产品的详细信息,请参阅 ...
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
安装 Windows 11 的其他方法(不推荐). 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后,可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上,选择 立即创建工具 ,然后 ...