若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。 如何兑换 Office 产品密钥 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。

要创建安装介质，你需要以下工具： 具有可靠的 Internet 连接的电脑。 下载时间会有所不同，具体取决于你的 Internet 连接。 U 盘、外部硬盘或 DVD。 具有至少 8 GB 空间的空白 U 盘或外部硬盘，或空白 DVD（以及 DVD 刻录机）。 我们建议使用空白 U 盘或空白 DVD，因为其中的任何内容都将被删除。 从 ISO 文件刻录 DVD 时，如果提示光盘映像文件太大，则需要使用双层 (DL) DVD 介质。 产品密钥。 25 个字符的产品密钥（如有数字许可证，则不需要）。 有关查找产品密钥的帮助，请参阅 查找你的 Windows 产品密钥 。 创建安装介质后，可以重置或重新安装 Windows。 若要了解详细信息，请转到 Windows 中的恢复选项 。

DirectX 是 Windows 中的一组组件，允许软件（主要且尤其是游戏）直接与视频和音频硬件结合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用内置于硬件的多媒体加速器功能，从而改善你的整体多媒体体验。 检查安装的 DirectX 版本 DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 Windows 10 Windows 8.1 或 8 Windows 7 或更低版本 DirectX 版本和更新（按操作系统） Windows 10 和 Server 2016 Technical Preview Windows 8、RT、8.1、Server 2012 和 Server 2012 R2

恢复Windows 10上丢失的文件. Windows Apps Insider Preview. 如果无法 从备份中找到丢失的文件 ，则可以使用 Windows File Recovery，这是 Microsoft Store 提供的命令行应用。. 使用此应用尝试恢复已从本地存储设备中删除的丢失文件， (包括内部驱动器、外部驱动器和 USB 设备) 且 ...

打开并运行 DxDiag.exe. Windows 10. 此工具用于收集设备信息，以帮助解决 DirectX 的声音和视频问题。. 支持人员可能需要此信息，或者当你寻求帮助时，可以将其发布到论坛上。. 在 Windows 中，选择“ 开始 ”，然后在任务栏上的搜索框中输入 dxdiag 。. 从结果中选择 ...

为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择 配置文件和系统 > 设置 > 设备和连接 > 附件，然后选择要更新的控制器。. 在 Xbox 无线控制器 屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。. 如果它显示“更新”选择 固件版本，然后按照提供的步骤进行操作。. 要点 ...

如果你信任 Windows 安全中心检测为恶意的文件、文件类型、文件夹或进程，可以通过将该文件添加到排除项列表，以使 Windows 安全中心停止向你发出警报或阻止程序运行。 警告: 仅对确信安全的文件执行此操作。 为不安全的程序添加排除项可能会使系统和数据面临更高的风险。 Windows 11 Windows 10 选择“ 开始 ” ，然后打开“ 设置 ” 。 在“ 隐私和安全性 ” 下 ，选择“ 病毒和威胁防护 ”。 在“ 病毒和威胁防护设置 ”下，选择“ 管理设置 ”，然后在“ 排除项 ”下选择“ 添加或删除排除项 ”。 选择“ 添加排除项 ”，然后选择相应的文件、文件夹、文件类型或进程。 文件夹排除项也适用于文件夹内的所有子文件夹。 另请参阅

获取有关从 Microsoft Store 安装快速助手的帮助。 若要将快速助手固定到任务栏，以便快速返回到任务栏，请在打开快速助手后，右键单击 (或按住) 任务栏上的图标>固定到任务栏。 如果旧应用图标仍显示在设备上，请确保选择新应用图标。

Windows 7 Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。 获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备好进行安装。 安装大约需要 30 分钟，并且安装中途需要重启计算机。 若要检查是否已在电脑上安装 Windows 7 SP1，请选择“开始”按钮，右键单击 “计算机 ”，然后选择 “属性 ”。 如果 Service Pack 1 在 Windows 版本 下列出，则 SP1 已安装在电脑上。 开始之前 检查你的电脑是 32 位还是 64 位

安装 Windows 11 在针对你的特定电脑测试和验证 Windows 11 升级后，Windows 更新将指示它已准备好安装。 若要检查 Windows 11 是否已为你的设备准备就绪，请转到“开始” “设置” >“更新和安全性” >“Windows 更新”，然后选择“检查更新”。 如果升级适用于你的设备，并且想要继续，请下载并安装它。