若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。

. 订阅和计费. 如何兑换礼品卡和代码. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码.

恢复Windows 10上丢失的文件. 如果无法 从备份中找到丢失的文件 ，则可以使用 Windows File Recovery，这是 Microsoft Store 提供的命令行应用。. 使用此应用尝试恢复已从本地存储设备中删除的丢失文件， (包括内部驱动器、外部驱动器和 USB 设备) 且无法从回收站还原 ...

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

Windows 11 Windows 10. 激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 如果无法激活激活Windows 11，激活疑难解答可以提供帮助。 若要使用疑难解答， 请选择">设置 > 激活>" ，然后选择"疑难 解答" 。 打开"疑难解答"设置. 必须以管理员登录才能使用此选项。 如果尚未是管理员，请参阅在 Windows 创建本地用户或管理员帐户 。 " 疑 难解答"选项仅在Windows 11激活时可用。 一旦激活，该选项即消失。 以下是该疑难解答有可能修复的某些问题。 如果你收到错误代码，且下方步骤均对你没有帮助，请参阅 获取有关 Windows 激活错误的帮助 。

Windows 11 Windows 10. 讲述人是内置于 Windows 11 中的屏幕阅读应用程序，因此无需下载或安装任何内容。 本指南介绍如何将讲述人与 Windows 以便开始使用应用、浏览 Web 等。 在目录下方，有一个章节专门介绍“讲述人”的最近更新。 注意 ：本指南以 Word文档 的形式提供， PDF (仅 提供英文) 。 若要获取其他语言或格式，请联系 残障人士应答台 。 想要了解如何使用“讲述人”在 Office 应用（如 Outlook 和 Word）中执行操作？ 查看此页上的文章： 将屏幕阅读器与 Office 应用配合使用 。 通过以下链接了解如何使用屏幕阅读器在Windows 11中执行操作： 使用屏幕阅读器浏览和导航 Windows 中的“开始”菜单.

. 连接你的控制器. 如果你之前使用过 Xbox 无线控制器，应该十分熟悉将控制器与主机配对的过程，或者在此情况下将其与适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器配对的过程。 请按照以下步骤将控制器与适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器配对： 通过按住 Xbox 按钮来打开控制器。 Xbox 按钮将闪烁。 当该按钮保持常亮时，则表示控制器已连接。 在主机上按下并松开控制器的“配对”按钮 。 在控制器正在连接时，控制器的 LED 灯将闪烁。 连接后，适配器和控制器上的 LED 灯都将保持长亮。 有关配对控制器的详细信息，请转到： 将 Xbox 控制器与主机配对.

Microsoft Edge中的 沉浸式阅读器 简化网页布局，删除杂乱无章，并帮助你自定义Windows 10和Windows 11中的阅读体验。 Microsoft Edge沉浸式阅读器中还有许多令人惊异的学习和辅助功能工具，有助于提高阅读理解能力并增强学习能力。 沉浸式阅读器最初旨在满足阅读障碍和阅读障碍读者的需求。 但是，任何想要更轻松地在设备上阅读的人都可以从此工具中受益！ 在沉浸式阅读器中输入读取器模式. 在沉浸式阅读器中进入读取器模式将通过隐藏分散注意力的弹出窗口和按钮来简化您所处的页面，使你只能获得重要的部分：文本内容和视觉内容。 进入阅读器模式后，开始使用 “大声朗读 ”、“ 文本首选项 ”、“ 语法工具 ”和 “阅读首选项 ”等工具。

当您尝试在浏览器中打印或打印机不响应时，可能会显示错误消息。 在 Microsoft Edge 中解决打印问题的第一步是确定问题来源的组件。 通常情况下，源将为下列情况之一： 网站损坏的文档或问题. Microsoft Edge 本身. 打印机驱动程序. 不必对导致打印问题的情况做出任何假设，而是通过使用以下有问题的故障排除步骤来解决问题。 步骤1：从其他网站或文档测试打印. 网站或文档可能有损坏的图形、字体或代码，这可能会导致打印问题。 测试以查看是否已针对其他网站或文档正确打印 Microsoft Edge： 打开不能打印的网站或联机文档。 转到 " 和 "更多 " 或按 Ctrl + P 打开 " " 对话框。 选择您在前面尝试打印的设置的打印机，然后单击 "

Microsoft 帐户安全信息和验证码 - Microsoft 支持. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 安全信息将确认你的身份. 安全信息是指你添加到帐户的备用联系人电子邮件地址或电话号码。 如果你忘记密码，或者有人试图盗用你的帐户，我们将向该备用电子邮件或电话号码发送一个验证码。 当你将该代码返回给我们时，我们会知道是你本人，因此可以帮助你重新访问 Microsoft 帐户。 仅在你访问个人信息或我们检测到你的帐户出现问题时，我们才使用你的安全信息来验证你的身份。 注意: 本文介绍安全信息。 如果你丢失、忘记了密码或遇到其他密码问题，请参阅 更改或重置 Windows 密码 。 验证码不能取代你的密码，因此在密码框中输入验证码不起作用。