选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 Windows 11 Windows 10 Surface 更新可让 Surface 发挥其最佳性能。 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。 打开 Surface 应用 在 Surface 应用中，展开“ 帮助和支持 ”以检查更新状态是否为“当前内容已为最新!”或其他内容。 如果需要，请选择用于更新设备的选项。 注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。

检查电源是否正常工作. 检查可能阻止 Surface 设备或 Windows 启动或电池无法充电的事项。. 确保连接牢固并且电源上的 USB 充电端口上未插接任何对象。. 如果你看到充电端口、电源接头或电源线有任何损坏，请 与我们联系 。. 当电源接头插入 Surface 时，LED 指示灯 ...

通过云游戏玩 Xbox 游戏时，建议使用通过蓝牙或 USB 电缆连接的 Xbox 无线控制器。. 许多其他类型的有线和蓝牙控制器也可用于玩云游戏。. 本文介绍了某些此类控制器，并将其分成三类：. 官方 Xbox （Microsoft 专门为 Xbox 游戏制造）。. 专为 Xbox 设计 （专为云游戏 ...

全球客户服务电话号码 General 要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。 非洲 亚洲 澳大利亚 / 太平洋 欧洲 北美洲 / 中美洲 / 加勒比地区 中东 南美洲 订阅 RSS 源 需要更多帮助? 需要更多选项? 发现 社区 了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。 Microsoft 365 订阅权益 Microsoft 365 培训 Microsoft 安全性 辅助功能中心 本页提供 Microsoft 客服的电话号码。

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要固定小组件：. 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。. 选择“小组件菜单”，然后选择一个小组件。. 选择此小组件右上角的“固定”图标。. （再次选择它可取消固定。. ）. 要仅使用键盘固定小组件，请使用 Ctrl + Tab 以突出显示小组件窗口，按 Shift 选择“固定 ...

这错误代码意味着为你的购买获取批准授权时出现问题。. 请尝试以下解决方案：. 与你的金融机构或银行联系，查询你的帐户的购买许可。. 与你的帐户相关联的支付方式可能存在问题。. 要解决此问题，请尝试使用其他支付方式: 登录到要更新的 Microsoft 帐户 ...

註冊裝置之後，請按照下面的步驟進行：. 請使用您的 Microsoft 帳戶認證資料，以登入 [裝置服務] 網站。. 登入. 選取要維修的裝置。. 請按照畫面上的步驟來完成服務訂單要求。. 裝置服務部門收到您提交的訂單後，會寄給您一組服務訂單編號及訂單確認電子郵件 ...