了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

浏览历史记录 所访问站点的 URL，以及每次访问的日期和时间。 在你的设备上（如果打开了同步，则在所有已同步设备上） 下载历史记录 从 Web 下载的文件列表。 这仅会删除列表，不会删除下载的实际文件。 在你的设备上 Cookie 和其他站点数据

当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 在哪里可以找到 BitLocker 恢复密钥？

步骤 1：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。 步骤 2：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“ 订单历史记录 ”。 步骤 3：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“ 安装 Office ”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。 步骤 4：在产品密钥显示的窗口中再次选择“ 安装 Office ”。 步骤 5：在“ 你好，让我们开始吧 ” 页面上，按照提示再次登录并将你的产品与 Microsoft 帐户相关联。 Microsoft 365 商业标准版. 步骤 1：转到 https://microsoft365.com/setupbusiness.

深入了解代碼. 許多來自其他發行者的代碼看起來可能很相似，但有些 Xbox 遊戲所含的代碼應該在遊戲發行者的網站使用，而不是透過 Xbox 使用。. 請確定您嘗試兌換的代碼是 Xbox 所支援的代碼。. 備註 如果您的 Microsoft 帳戶遭到停權或尚有未付餘額，將無法兌換 ...

激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？ 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。

方法 1：在控制面板中查看“系统”窗口. 单击“ 开始 ”，在搜索框中键入“ 系统 ”，然后在“ 控制面板 ”下单击“ 系统 ”。 注意: 如果“ 控制面板 ”下的搜索结果中未列出“ 系统 ”，请单击“ 控制面板 ”查看更多结果。 在“ 系统 ”下，查看“ 系统类型 ”条目。 该条目将显示“ 32 位操作系统 ”或“ 64 位操作系统 ”。 方法 2：查看“系统信息”窗口. 单击“ 开始 ”，在搜索框中键入“ 系统 ”，然后在“ 程序 ”下单击“ 系统信息 ”。 注意: 如果“ 程序 ”下的搜索结果中未列出“ 系统信息 ”，请单击“ 程序 ”查看更多结果。 在右窗格中，查看“ 系统类型 ”条目。 对于 32 位版本的操作系统，该条目将显示“ 基于 X86 的 PC ”。

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。. 在“游戏”下，突出显示您拥有附加内容的游戏。. 按下“菜单”按钮 ，然后选择“管理游戏和附加内容”。. 选择你要安装的附加内容或游戏内容，然后选择“安装”。.