在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
Windows 10 检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何安装最新版本的 DirectX - Microsoft 支持
DirectX 是 Windows 中的一组组件，允许软件（主要且尤其是游戏）直接与视频和音频硬件结合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用内置于硬件的多媒体加速器功能，从而改善你的整体多媒体体验。 检查安装的 DirectX 版本 DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 Windows 10 Windows 8.1 或 8 Windows 7 或更低版本 DirectX 版本和更新（按操作系统） Windows 10 和 Server 2016 Technical Preview Windows 8、RT、8.1、Server 2012 和 Server 2012 R2
在 Windows 中卸载或删除应用和程序 - Microsoft 支持
可通过不同的方式删除应用和程序，因此如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试另一个位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。
查找和兑换 Digital Direct 产品/服务 | Xbox Support
如果最近购买了包含 Xbox 游戏或 PC Game Pass 的 Windows 设备，请使用以下步骤查找和兑换 Digital Direct 产品/服务。. 选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或在任务栏上的搜索框中键入“Microsoft Store”，然后从结果中选择它。. 在 Microsoft Store 的左窗格中，选择“库 ...
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。
执行离线系统更新 | Xbox Support
执行离线系统更新. 通过 Xbox 脱机系统更新 (OSU) 进程，你可以在将文件下载到 USB 盘后再将该文件直接安装到 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机来更新主机。. 注意 ： 第一代 Xbox One 主机 可能需要额外更新，具体取决于它当前运行的操作系统版本。. 如果你拥有第一代 ...
在电脑上启用 TPM 2.0 - Microsoft 支持
选项 1：使用 Windows 安全中心 应用 运行 设置 > 更新&安全 > Windows 安全中心 > 设备安全性 如果在此屏幕上未看到 “安全处理器 ”部分，你的电脑可能具有已禁用的 TPM。 有关详细信息 ，请参阅如何启用 TPM ，或检查电脑制造商的支持信息以获取说明。 启用 TPM。 如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。 如果在 “安全处理器” 下看到“ 安全处理器 详细信息”选项，请选择该选项并验证 规范版本 是否为 2.0。 如果低于 2.0，则设备不符合Windows 11要求。 选项 2：使用 Microsoft 管理控制台 按 [ Windows 键] + R 或选择 “启动 > 运行 ”。