使用双步验证方法登录到工作或学校帐户
本文旨在介绍典型的登录体验。 有关登录的帮助或排查问题,请参阅使用双重身份验证时遇到问题。
你的登录体验是什么?
登录体验因选择用作第二个因素(电话呼叫、身份验证应用或短信)而不同。
通过电话呼叫登录
以下信息介绍通过拨打移动电话或办公电话的两步验证体验。
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使用用户名和密码登录到应用程序或服务,Microsoft 365服务。
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Microsoft 会呼叫你。
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接听电话,然后按 # 键。
使用短信登录
以下信息介绍向移动电话发送短信的两步验证体验:
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使用用户名和密码登录到应用程序或服务,Microsoft 365服务。
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Microsoft 会向您发送一条包含验证码的短信。
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在登录页上提供的框中输入代码。
使用 Microsoft Authenticator 应用登录
以下信息介绍使用 Microsoft Authenticator 应用进行两步验证的体验。 有两种不同的应用使用方法。 可以在设备上接收推送通知,也可以打开应用获取验证码。
使用来自应用的通知Microsoft Authenticator登录
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使用用户名和密码登录到应用程序或服务,Microsoft 365服务。
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Microsoft 会向设备上Microsoft Authenticator应用发送通知。
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在手机上打开通知,然后选择"验证密钥"。 如果您的公司需要 PIN,请在此处输入。 现在应已登录。
使用验证码登录 Microsoft Authenticator 应用
如果使用 Microsoft Authenticator应用获取验证码,则打开应用时,帐户名称下显示一个数字。 此数字每隔 30 秒更改一次,因此不会使用相同的数字两次。 当系统要求你提供验证码时,请打开应用并使用当前显示的任何编号。
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使用用户名和密码登录到应用程序或服务,Microsoft 365服务。
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Microsoft 会提示你输入验证码。
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在手机上Microsoft Authenticator应用,在登录的框中输入代码。
使用替代方法登录
有时,没有设置为首选验证方法的电话或设备。 在这种情况下,我们建议为帐户设置备份方法。 以下部分演示如何在主要方法不可用时使用替代方法登录。
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使用用户名和密码登录到应用程序或服务,Microsoft 365服务。
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选择"使用不同的验证选项"。 根据已设置多少个验证选项,会看到不同的验证选项。
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选择替代方法并登录。