当我为孩子创建帐户时,Microsoft 为何向我收费?

Microsoft 和“家庭安全”符合《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 中有关 13 岁以下儿童在线创建帐户的规定。为验证成人确实为孩子提供了创建新 Microsoft 帐户的权限,COPPA 要求使用成人信卡支付少量费用。我们收取 50 美分来进行此项验证。这些费用不会退还。

我帮助注册的每个孩子都需要付费吗?

是。这是 COPPA 要求收取的费用。

其他公司是否收取这笔费用?

是。这是 COPPA 要求收取的费用。

Microsoft 如何使用这笔费用?

该费用将捐赠给美国国家失踪与受虐儿童服务中心。有关此组织的详细信息,请访问其网站

我在哪里能看到帐单详细信息?

若要查看与 Microsoft 帐户年龄验证费用有关的帐单活动,请转到 Microsoft 帐单和帐户管理,并使用在创建子女帐户时所用的 Microsoft 帐户登录。

为什么我在尝试输入我的信用卡信息时出现错误?

请确保:

  • 键入的信息与信用卡相符(如全名和地址)。

  • 信用卡未到期。

  • 金融机构已经将你的信用卡激活。

如果仍然出现错误,请与你的金融机构联系,检查信用卡的状态。

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文章 ID:10502 - 上次审阅时间:2016年6月22日 - 修订版本: 1

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