重置 Windows Phone 会将其返回到你首次打开它时所处的相同状态。你的所有个人内容都将被擦除,并且手机将还原到其出厂设置。

如果你决定重置手机,可提前将应用、短信、照片等内容备份到你在云中的 Microsoft 帐户。


Reset warning on Windows Phone image

重置手机

  1. 在“应用列表”中,点击“设置”

    Settings Icon

  2. 点击“关于”,然后点击“重置手机”

  3. 你将收到两条警告。如果你确实要将手机还原到其出厂设置,请点击“是”,然后再次点击“是”

    完成该过程可能需要一点时间。

重置无响应的手机

如果手机没有响应并且无法访问“设置”

Settings Icon
,则可以使用硬件按钮来重置手机。在 Lumia 手机(和其他一些手机)上,执行以下步骤重置手机:

  1. 同时长按“调低音量”

    Volume Down Icon
    和“电源”
    Power Button Icon
    按钮,直到感觉到振动为止(大约 10 到 15 秒)。

  2. 在感觉到振动时释放按钮,然后立即长按“调低音量”

    Volume Down Icon
    按钮,直到看到一个大感叹号为止。

  3. 显示该感叹号后,按照以下顺序按下面的四个按钮: “调高音量”

    Volume Up Icon
    、“调低音量”
    Volume Down Icon
    、“电源”
    Power Button Icon
    、“调低音量”
    Volume Down Icon
    。你的手机将立即自行重置并重新启动。(完成重置可能需要一段时间。)

  

属性

文章 ID:10666 - 上次审阅时间:2016年5月17日 - 修订版本: 4

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