如果手机像往常那样停止工作或停止响应,请重新启动以重新正常使用。

若要重新启动,请长按“电源”按钮,直到屏幕上出现“向下滑动以关机”消息,然后向下轻扫。(显示消息通常需要大约 3 秒钟的时间。) 若要重新打开手机,请按“电源”按钮。

如果这不起作用,请同时长按“调低音量”和“电源”按钮,直到感觉到振动为止(大约 10 到 15 秒),然后释放按钮。你的手机将自动重新启动。


如果手机电池可替换(电池通常在手机后围板下面),你还可以通过删除并重新插入电池,然后按下“电源”按钮打开手机来重新启动你的手机。通过此方式重新启动你的手机后,日期和时间可能会关闭,但可以通过以下方式修复该问题:从“开始”菜单 轻扫到“所有应用”列表,然后依次选择“设置”

“设置”图标
>“时间和语言”
“时间和语言”图标
>“日期和时间”

如果重新启动你的手机无法修复该问题,请尝试重置手机

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文章 ID:10769 - 上次审阅时间:2016年9月20日 - 修订版本: 3

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