Microsoft 帐户安全信息和安全代码

适用于: Microsoft Account

有关如何管理安全信息的详细信息,请参阅安全性基础知识页面。

如果在重置密码时遇到无法接收安全代码的问题,请参阅恢复你的 Microsoft 帐户

管理你的安全信息


安全信息是指你添加到帐户的备用电子邮件地址或电话号码。如果你忘记密码,或者有人试图盗用你的帐户,我们将向该备用电子邮件或电话号码发送一个安全代码。当你将该代码返回给我们时,我们会知道是你本人,并可以帮助你重新访问 Microsoft 帐户。

我们仅将你的安全信息用于在你访问敏感个人信息或我们检测到你的帐户出现问题时验证你的身份。我们不会使用安全信息向你发送垃圾邮件或用于任何市场营销目的。

添加安全信息

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到安全性基础知识页面。
  2. 选择“更新信息”
  3. 然后选择“添加安全信息”,再按照说明输入你的电子邮件或电话号码。
  4. 我们将向新的电子邮件或电话号码发送一个安全代码。输入该安全代码,然后选择“下一步”。新的安全信息将会在列表中显示。

更新安全信息

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到安全性基础知识页面。
  2. 选择“更新信息”
  3. 系统可能会要求你输入安全代码才可以继续操作。如果无法访问你的备用电子邮件或电话号码,请选择“这些我都没有”并按照说明更换安全信息。
  4. 选择“添加安全信息”,然后按照说明输入新的电子邮件或电话号码。 
  5. 我们将向新的电子邮件或电话号码发送一个安全代码。输入该安全代码,然后选择“下一步”。新的安全信息将会在列表中显示。
  6. 对于任何要删除的内容,选择“删除”
  7. 如果想要更新我们将为其发送警报的安全信息,请选择“更改警报选项”,对不再想要接收警报的安全信息(除非它们很关键)取消选中复选框。

删除安全信息

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到安全性基础知识页面。
  2. 选择“更新信息”
  3. 系统可能会要求你输入安全代码才可以继续操作。如果无法访问你的备用电子邮件或电话号码,请选择“这些我都没有”并按照说明更换安全信息。
  4. 你将在“安全设置”下看到你的安全信息。对于任何要删除的内容,选择“删除”。在你可以删除旧信息之前,系统可能会要求你添加新的安全信息。

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