将用户的邮箱数据从本地环境迁移到 Microsoft 365 时，此邮箱超出了大项目的最大数目

  • 项目
  • 适用于:
    xchange Online

原始 KB 编号： 2584294

问题

使用以下方法之一尝试将用户的邮箱数据从本地邮件环境迁移到 Microsoft 365：

  • Microsoft 365 Exchange 管理中心中的“新建迁移批处理向导”
  • Microsoft 365 Exchange 管理中心中的电子邮件迁移向导
  • Exchange Online PowerShell

但是，你会收到类似于以下内容的错误消息：

FailureType：TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide： Target

消息：错误：此邮箱超出了为此请求指定的最大大型项目数。 --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded：IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer 失败， (hr=0x80004005，ec=1242)

如果用户的邮箱包含一个或多个超过 150 兆字节 (MB 的邮件) 邮件限制，则会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题，请查找并删除用户本地邮箱中大于 150 MB 的邮件。 为此，请按照下列步骤操作：

  1. 使用 Microsoft Outlook 访问用户的本地邮箱。
  2. 按大小排列用户邮箱的所有文件夹中的所有项目。 从大到小对项目进行排序，使最大的项位于列表顶部。
  3. 找到大于 150 MB 的项。 如果这些项目包含重要信息，请将其保存到其他位置，例如本地计算机或本地个人文件夹文件 (.pst) 。 然后，从用户的邮箱中删除大于 150 MB 的项目。
  4. 返回到 Exchange 管理中心，然后继续迁移。
  5. 迁移完成后，可以将数据重新导入到 Exchange Online 邮箱。

更多信息

有关如何在 Microsoft 365 中将项目导入 Outlook 的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：

有关 Microsoft 365 消息传送限制的详细信息，请参阅Exchange Online限制。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。