Microsoft 处理提交索赔所需时间

概要

本文将向您简要介绍 Microsoft 索赔响应服务级别协议 (SLA),并提供在 Partner Incentive Experience 中检查索赔状态的步骤。

更多信息

Microsoft 索赔响应 SLA 为 72 个工作小时,从收到索赔的 Microsoft 工作日算起。

若要在 Partner Incentive Experience 中查看索赔状态,请按照以下步骤进行:
  1. 使用您的 Microsoft 帐户(旧称 Live ID)登录 Partner Incentive Experience
  2. 在“计划”下,单击适用计划的磁贴。
  3. 单击“索赔摘要”。
  4. 地理位置时间段进行筛选。
  5. 您的索赔详细信息列表将显示,包括索赔状态。
属性

文章 ID:2969925 - 上次审阅时间:2015年9月8日 - 修订版本: 1

反馈