Visual Studio 设置中的常见问题和解决方法

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04/15/2024

本文有助于解决安装 Microsoft Visual Studio 时出现的问题。

原始产品版本：Visual Studio 2012、Visual Studio 2013、Visual Studio 2015
原始 KB 编号： 2899270

症状

无法安装 Visual Studio，并收到包含以下错误的错误消息：

0X80200010、0x80072efe 或 0x80072ee7 - 下载期间的连接问题
0x80070005 - 访问被拒绝
0x80070643 - 安装缓存或 ISO 已损坏
0x800713ec - .NET Framework 安装正在进行中
在 Visual Studio 2013 和 2015 中忽略有关证书更新的警告后出现多个功能安装错误

如果未列出你遇到的 Visual Studio 安装问题，请参阅更多信息以获取进一步的帮助。

要解决这些问题，请尝试以下一种或多种方法：

0X80200010、0x80072efe 或 0x80072ee7 - 下载期间的连接问题

当 Visual Studio 安装程序在下载所需组件期间遇到影响 Internet 连接的问题时，通常会发生这些错误。如果收到这些错误消息，请在 Internet 连接改进后再次尝试安装 Visual Studio。如果你仍会看到此错误，请尝试以下方法：

从其他源安装 Visual Studio。例如，如果从 VisualStudio.com 或从 Microsoft 下载中心安装了 Visual Studio，请尝试从 MSDN 下载 Visual Studio。
使用 layout 开关或 ISO 文件安装 Visual Studio。有关如何执行此操作的更多信息，请参阅安装 Visual Studio 2015。

0x80070005 - 访问被拒绝

当 Visual Studio 无法访问一个或多个所需的安装文件时，会发生此错误。以下任何原因均可能导致此错误：

外部进程（例如防病毒或反恶意软件应用程序）在 Visual Studio 尝试安装文件的同时锁定了 Visual Studio 安装文件。要解决此问题，请与系统管理员或其他 IT 专业人员协调，以确保这些进程不会锁定 Visual Studio 文件。
尝试安装 Visual Studio 的用户没有计算机的管理员凭据。必须以管理员身份登录，才能成功安装 Visual Studio。
对某些注册表配置单元的权限可能会阻止 Visual Studio 成功安装。要解决此问题，请参阅使用 SubInACL 工具解决安装错误。

0x80070643 - 安装缓存或 ISO 已损坏

当与安装相关的文件损坏时，通常会发生此错误。使用 ISO 或从 ISO 刻录的 DVD 安装 Visual Studio 时，可能会遇到此错误。还可能在 Visual Studio 修复期间遇到此错误。

从 ISO 或从 ISO 刻录的 DVD 安装时出现错误

如果使用 ISO 文件或从 ISO 文件刻录的 DVD 安装 Visual Studio，则 ISO 文件在下载过程中可能会损坏。如果已安装 Microsoft 文件校验和完整性验证程序工具，请使用该工具按照以下步骤检查 ISO 文件是否已损坏：

在“命令提示符”窗口中，键入下列命令，然后按 Enter。
```
<DIRECTORY_NAME>\fciv.exe -sha1 <ISO_NAME>
```
注意

在此命令中 <，DIRECTORY NAME> 占位符是文件提取到的文件夹， <ISO_NAME> 占位符是 Visual Studio ISO 文件的路径。有关更多信息，请参阅提取目录中的 ReadMe.htm 文件。
验证文件校验和工具返回的安全散列算法 1 (SHA-1) 值是否与预期值匹配。要确定预期值，请检查存放下载的 ISO 文件的文件夹。

注意

每个下载源的预期 SHA-1 值不同。
1. 如果从 MSDN 下载 ISO 文件，则在每个 ISO 文件的“详细信息”部分中提供 SHA-1 值。
2. 如果从下载中心下载 ISO 文件，则可以通过展开产品页面的“安装说明”部分找到 SHA-1 值。

如果预期的 SHA-1 值与文件校验和工具返回的值不匹配，则说明 ISO 文件已损坏。在这种情况下，请删除该文件，然后重新下载。

如果从 DVD 获得 ISO 文件，则可以尝试从 MSDN 或 Microsoft 下载中心下载 Visual Studio Web 安装程序或 ISO 文件，然后再次尝试安装。
如果从零售商店购买了 DVD，则还可以从该商店的网站下载 Visual Studio。然后，使用与 DVD 一起提供的许可证密钥激活 Visual Studio。有关此过程的更多信息，请与零售店联系。

修复期间出现错误

如果在尝试修复 Visual Studio 时出现错误，则说明你的安装缓存可能已损坏。要修复缓存，请按照下列步骤操作：

关闭 Visual Studio。
要打开升级的“命令提示符”，请选择“开始”，在“开始搜索”框中键入“cmd”，右键单击结果列表中的“cmd.exe”，然后选择“以管理员身份运行”。
在“命令提示符”窗口中键入“cd “C:\ProgramData\Package Cache”，然后按 Enter 键。
要从缓存中清除 .msi 和 .cab 文件，请在“命令提示符”窗口中键入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键：
```
Delete /F /S *.msi
Delete /F /S *.cab
```
再次尝试修复 Visual Studio。

0x800713ec - .NET Framework 安装正在进行中

当独立于 Visual Studio 的 .NET Framework 安装过程已处于进行中时，通常会发生此错误。由于 Visual Studio 安装程序的许多组件依赖于 .NET Framework，因此在安装 Visual Studio 时尝试安装 .NET Framework 可能会导致意外的行为。

要解决此问题，请等待 .NET Framework 安装程序完成后再安装 Visual Studio。

忽略 Visual Studio 2013 和 2015 中的证书更新警告后出现多个功能安装错误

在 Windows 7 上安装 Visual Studio 时，遇到以下警告：

可能会发生安装错误，因为安装某些 Visual Studio 组件所需的安全证书更新无法应用于此计算机。

如果选择“继续”以继续 Visual Studio 安装，可能会遇到“无法找到包源”的错误，这些错误通过“从 Internet 下载包”选项无法解决。当 Visual Studio 安装完成后，你会看到以下消息：

安装已完成。但是，并非所有功能均已正确安装。

你还会看到无法安装的多个功能的列表，因为系统找不到指定的文件。要修复此问题，请尝试下列方法：

确保你的计算机已连接到 Internet。在某些情况下，Visual Studio 可以以编程方式检索，然后应用所需的证书更新以成功安装受影响的功能。
检查计算机上控制自动证书更新的组策略设置。若要自动检索和应用所需的证书，请执行以下步骤：
1. 打开“本地组策略编辑器”(gpedit.msc)。
2. 展开“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“Internet 通信管理”，然后选择“Internet 通信设置”。
3. 选择“关闭自动根证书更新”>，“禁用”，然后选择“确定”或“应用”。
注意

我们建议你在修改任何组策略设置之前与系统管理员联系。
如果上述步骤未解决此问题，还可以尝试手动安装所需的证书更新。有关如何获取 Windows 更新根证书的详细信息，请参阅配置受信任的根证书和不允许的证书。

如果已安装 Visual Studio，请在尝试上述一个或多个方法后修复 Visual Studio。此过程尝试成功安装上次没有安装的功能。要修复 Visual Studio，请执行以下步骤：

请打开“程序和功能”(appwiz.cpl)。
右键单击 “Visual Studio <VersionNumber>”，选择“ 更改”，然后选择“ 修复 ”以启动修复过程。

注意

此错误仅适用于 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。 Windows 8 和更高版本的 Windows 默认情况下已安装这些证书更新。