尝试在 RecoverServer 模式下安装 Exchange Server 2013 时出错

  • 项目
  • 适用于:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

原始 KB 编号： 3069005

症状

尝试在 RecoverServer 模式下安装 Exchange Server 2013 时，操作失败，在先决条件分析期间出现以下错误：

找不到语言包捆绑包或已损坏。

原因

如果之前的安装尝试失败，则会发生此行为。

解决方案

注意

此部分（或称方法或任务）介绍了修改注册表的步骤。 但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请务必严格按照这些步骤操作。 为了加强保护，应先备份注册表，再进行修改。 如果出现问题，可以还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息，请参阅如何备份和还原 Windows 中的注册表。

若要解决此问题，请删除 Language Packs 注册表项，然后再次运行安装程序：

  1. 依次单击“开始”和“运行”，在“打开”框中键入“regedit”，再单击“确定”。

  2. 展开注册表，然后选择以下子项：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Lanaguage Packs

  3. 右键单击 ， Language Packs然后单击“ 删除”。

  4. 单击“ 是 ”以确认删除 Language Packs 子项。

  5. 在“文件”菜单上，单击“退出”以关闭注册表编辑器。

更多信息

在这种情况下，Exchange 安装程序日志显示以下错误数据：

[01/03/2015 01:08:36.0915][1] 失败 [Rule：LangPackBundleCheck] [消息：找不到语言包捆绑包或已损坏。]
[01/03/2015 01:08:37.0008][1] [必需] 找不到语言包捆绑包或已损坏。
[01/03/2015 01:08:37.0008][1] 帮助 URL： ms.exch.setupreadiness.LangPackBundleCheck [01/03/2015 01：08：37.0039] [1] 结束处理 test-SetupPrerequisites