<< 回电影 & 电视支持问题在 Windows 10 使用电视和电影可能出现应用程序错误或不正确的设置。
解决方案
解决方案 1： 检查您的设置请验证您的计算机时间、 日期、 语言和区域设置是正确的：
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按下Windows 键 + 我打开设置。
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点击或单击时间和语言。
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选择日期和时间或区域和语言，并检查所有设置。
解决方案 2： 清除临时文件夹若要清除您的计算机上的临时文件夹：
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按Windows 键 + R。
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在运行框中，键入Temp，，然后按 enter 键。
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选择所有文件和文件夹，用鼠标右键单击它们，然后点击或单击删除。注意：系统会通知您某些文件或文件夹正在使用，如果选择跳过。
解决方案 3： 重置 Internet Explorer 设置有关帮助信息，请参阅如何重置 Internet Explorer 设置。解决方案 4： 还原默认库若要还原您的计算机的默认库，请按照下列步骤。注意：删除并重新创建库不会影响库中的数据。
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打开 Windows 资源管理器。
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在左窗格中，请点击或单击库。如果您看不到"库"列，选择视图在屏幕的顶部。在导航窗格菜单中，请确保已选择显示所有文件夹。
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用鼠标右键单击 （或点击并按住） 每个库 （文档、 图片、 音乐和视频），然后点击或单击删除。
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在左窗格中，右键单击 （或点击并按住）库，然后单击恢复默认库。
此操作将重新创建这些库。现在应该可以再次通过 Windows 资源管理器访问库文件夹中的所有数据。方案 5： 使用系统文件检查器某些 Windows 文件可能已损坏或意外删除从您的计算机，可能会干扰您的计算机可以播放媒体文件。有关详细信息，请参阅使用系统文件检查器工具来修复系统文件缺失或损坏。如果您保留遇到此问题，请与支持人员联系。
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