应用程序日志中记录了事件 ID 8

本文提供有关解决应用程序日志中记录的事件 ID 8 的帮助。

适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 编号： 317541

症状

应用程序日志中可能会记录以下一条或两条事件消息：

如果“更新根证书”组件处于打开状态，并且计算机无法连接到 Internet 上的 Windows 更新服务器，则可能会出现此行为。更新根证书组件定期从 Microsoft 更新服务器自动更新受信任的根证书颁发机构。

若要解决此行为，必须连接到 Internet 或关闭“更新根证书”组件。若要关闭“更新根证书”组件，请执行以下步骤：

此行为是设计使然。

更新根证书组件使用 WinHTTP API 与 Windows 更新服务器通信。如果计算机位于代理服务器后面，则可能必须使用 Proxycfg.exe 实用工具设置代理设置。若要使用 Proxycfg.exe 配置 WinHTTP，请执行以下步骤：

从 <Systemroot>\System32 文件夹启动 Proxycfg.exe 实用工具。如果在 Systemroot>\System32 文件夹中找不到 Proxycfg.exe 实用工具<，请参阅 ProxyCfg.exe 代理配置工具。
确定使用的代理服务器名称。
在命令提示符下，使用以下设置之一使用 Proxycfg.exe 实用工具配置计算机：
- 若要查看 WinHTTP 的当前代理设置，请键入 proxycfg，然后按 RETURN。默认情况下，当前代理设置应为 代理直接。如果 Microsoft XML 分析器 (MSXML) 3.0 SP1 或更低版本，则当前代理设置可能为 “未设置”。在此方案中，键入 proxycfg -d，然后按 RETURN 还原 WinHTTP 的默认代理设置。
- 若要在连接服务器到服务器时不使用任何代理服务器，请键入 proxycfg -d，然后按 RETURN。
- 若要在连接服务器到服务器时使用代理服务器，请键入 proxycfg -p，键入要使用的代理服务器，然后按 RETURN。此外，可以为不会通过代理访问的服务器添加可选的绕过列表。可以在 Proxycfg.exe 实用工具 ReadMe.txt 文件中找到可接受的代理服务器格式或绕过格式。
- 若要从 Internet Explorer 用于连接到 Internet 的设置（也称为 WinInet 设置）中导入代理信息，并在 WinHTTP 设置中包括此代理信息，请键入 proxycfg -u，然后按 RETURN。
停止并重启 Microsoft Internet Information Server (IIS) 。

下面是使用 Proxycfg.exe 的一些命令行示例：

示例 1：
```
proxycfg -d -p my Proxy Server :80 "<local>"
```
此示例演示 Proxycfg.exe 的最常见用法。此命令指定必须通过名为 “我的 代理服务器”且端口号为 80 的代理服务器访问 HTTP 和 HTTPS 服务器，除非主机名不包含句点。在这种情况下， -d 选项不起作用。
示例 2：
```
proxycfg -p my Proxy Server
```
此示例指定必须通过名为“我的代理服务器”的代理服务器访问 HTTP 和 HTTPS 服务器。它不指定绕过列表。
示例 3：
```
proxycfg -p "http= http_proxy https= https_proxy" "<local>;*.microsoft.com"
```
此示例指定必须通过 http_proxy代理访问 HTTP 服务器，并且必须通过 https_proxy 访问 HTTPS 服务器。不包含句点的本地 Intranet 站点和主机名以及 .microsoft.com 域中的任何站点都绕过代理。

有关如何排查 Internet 连接问题的详细信息，请参阅修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题。