无法使用 64 位 Outlook 预览 Windows 文件资源管理器 中的.msg文件

原始 KB 编号： 3189902

症状

你在计算机上的文件夹中保存了一 .msg 个文件。 在 Windows 文件资源管理器中，选择.msg文件以在“预览”窗格中查看它。 在这种情况下，你会收到以下错误消息：

没有默认邮件客户端，或者当前邮件客户端无法满足消息传送请求。 请运行 Microsoft Outlook，并将其设置为默认邮件客户端。

选择“ 确定”后，“预览窗格”中会显示以下错误消息：

由于 Windows 电子邮件预览器中的错误，无法预览此文件。

原因

当你安装了 64 位版本的 Microsoft Outlook 时，会出现此问题。 Windows 预览主机需要 32 位应用程序预览器。 安装 32 位 Outlook 时，它将充当预览器。 如果不安装 32 位 Outlook，则没有可用于 .msg 文件的预览程序。

解决方法方法 1 - 禁用 Windows 资源管理器预览窗格，然后打开 .msg 文件以在 Outlook 中查看它

1. 打开 Windows 文件资源管理器。
2. 在“ 视图 ”选项卡上，选择“ 预览 ”窗格以禁用它。
3. 若要查看该文件 .msg ，请双击它以在 Outlook 中打开它。

解决方法方法 2 - 使用 32 位 Outlook

如果希望预览 .msg Windows 文件资源管理器中的文件，请安装 32 位版本的 Outlook，而不是 64 位版本。