在 Office 365 的混合环境中发送会议邀请时,用户会收到 NDR 5.2.0

适用于: Exchange Online

症状


代理人或经理的邮箱移动到新的目录林在 Microsoft Office 365 后,用户将收到下列未送达报告 (NDR),发送给经理的会议邀请时:

 

原因


委托的旧 legacyExchangeDN 属性值存储在本地忙/闲对象管理者的邮箱中。

解决方案


确保对代理人的原始对象缓存的引用后,经理应重新添加委托。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  1. 从 Outlook 中的委托对话框中删除所有的授权。
    要移除委托该对话框的屏幕快照
    注意:您将移动到下一个步骤之前,请确认是否该问题现已解决。如果用户仍然会收到 NDR 发送会议邀请到管理器时,,继续执行其余的步骤,以确保所有缓存的代理信息从邮箱中删除。
  2. 登录到邮箱通过 Outlook Web App (OWA),并确认所有委托都删除。请按照以下步骤检查 OWA 中的委托:
    1. 登录到通过 OWA 的邮箱。
    2. 打开日历。
    3. 从顶部的菜单中选择共享
      Outlook 页上的共享按钮的屏幕抓图
    4. 单击垃圾桶图标来删除任何授权。

      一个屏幕快照转储程序共享该日历页面上的图标

  3. 删除委托的任何自动完成项。若要执行此操作,请执行以下步骤:
    1. 启动新建邮件。
    2. 键入代理的姓名。
      删除任何自动完成条目页面的屏幕快照
    3. 突出显示在弹出窗口中,该条目,然后单击"X"以删除该条目。
  4. 强制脱机通讯簿 (OAB) 下载。这应该会自动发生每 24 小时,但一定要有最新的版本,以确保正确的委托信息存储在经理的邮箱。
    1. 发送/接收菜单中,单击发送/接收组,然后单击下载通讯簿
      屏幕抓图的发送 / 接收菜单页
    2. 单击确定
      确定页面的屏幕快照
      正在下载 OAB 时显示进度栏。根据该文件和网络连接的大小,此过程可能需要几分钟才能完成。

进度栏的屏幕抓图

完成这些步骤后,添加一个新的委托,并确认新的会议邀请成功传递给经理。