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症状

在 Microsoft Exchange Server 2016年环境中,请考虑以下情形:

  • 您有多个活动目录 (AD) 域。

  • Exchange 服务器和用户帐户位于在不同的域中。

  • 您运行为验证消息验证码,用户指定的文本比较 TextMessagingVerificationCode cmdlet。

在此情况下,文本消息不起作用在 Outlook Web App (OWA),您会收到以下错误消息:

Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException: 请求的搜索根ServerName.contoso.com同步用户/用户不是此操作的范围内。无法执行搜索 'contoso.com' 范围之外。

原因

出现此问题的原因比较 TextMessagingVerificationCode cmdlet 初始化过程中将ViewEntireForest参数设置为 false。

解决方案

对于 Exchange Server 2016,安装的累积更新 9或更高版本的Exchange Server 2016 年的累积更新

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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