如何使用 Microsoft 支持和恢复助手工具扫描 Outlook

适用于: Outlook 2016Outlook 2013Outlook 2010

概述


Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA) 使用高级诊断来报告有关 Microsoft Outlook 配置的已知问题和详细信息。 报告的问题链接到面向公众的文档(通常是 Microsoft 知识库文章)以便进行可能的修复。 如果您是专业支持人员,则可以查看生成的 HTML 格式的客户报表。

本文中描述的 SaRA 方案是 Outlook 扫描功能的替代方案,该功能最初是通过 Office 配置分析器工具 (OffCAT) 提供。