症状
请考虑以下情况:
-
对于业务 UCMA 基于联系中心支持的应用程序在您的组织中共享应用程序,您可以实现 Microsoft Skype。
-
Skype 的视频基于屏幕共享 (VbSS) 功能使业务服务器 2019年或业务服务器 2015年的 Skype。
-
业务客户端通过 Skype 与其他用户共享您的桌面。
在这种情况下,桌面共享失败。
解决方法
若要变通解决此问题,可以参考以下文章以 VbSS 中禁用功能 Skype 业务服务器 2019年或 Skype 的业务服务器 2015年:
解决方案
若要解决此问题,请安装下列更新之一:
-
对于业务服务器 2019年的 Skype,安装7 月 2019 累积更新 7.0.2046.123,统一通信管理 API 5.0 运行时。
-
对于业务服务器 2015年的 Skype,安装1 月 2019 累积更新 6.0.9319.537,统一通信管理 API 5.0 运行时。