辅助软件支持选项:Assure 和 Premium


需要时通过一对一支持使你的 Windows 和 Office 软件顺利运行。我们的友好且知识渊博的支持专家比任何人都更了解 Microsoft 软件,我们会根据你的 Windows 和 Office 软件支持需求提供不同的选项。

Assure 和 Premium 支持不适用于商务或商业用途。 有关业务支持的更多信息,请参见业务支持

有关 Surface 和 Xbox 硬件保护计划的信息,请参阅 Microsoft Complete

比较选项

  最适合 设备数量 支持渠道 Microsoft Store 店内个人培训 详细信息 如何购买
Assure 软件支持 根据需要提供一年的 Office 和 Windows 软件支持* 最多 5 台个人设备 Microsoft Stores**、电话和聊天 已包含** Assure 常见问题解答 立即购买
Windows Premium 技术支持 一次性 Windows 软件支持* 最多 5 台个人设备 电话和聊天 未包括 Premium 常见问题解答 联系我们以进行购买
Office Premium 技术支持 一次性 Office 软件支持* 最多 5 台个人设备 电话和聊天 未包括 Premium 常见问题解答 联系我们以进行购买
*可能适用某些限制。请在此处查看完整条款。
**Microsoft Store 及其店内个人培训仅适用于美国、加拿大、波多黎各和澳大利亚。

Assure 软件支持 - 常见问题


Assure 软件支持是一项订阅服务,最多可在五台个人设备上为你提供为期一年的辅助技术软件支持,并且可以根据需要频繁提供一对一的面对面培训。你可以在Microsoft Store中或致电 Microsoft ,或在线联系我们获得支持。

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