尝试安装 Windows 安装程序包时出错 1603：安装过程中发生致命错误

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本文有助于修复安装 Microsoft Windows 安装程序包时出现的错误 1603。

适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 编号： 834484

症状

尝试安装 Windows 安装程序包时，可能会收到以下错误消息：

错误 1603：安装过程中发生致命错误。

如果在消息框中单击“确定”，安装将回滚。

原因

如果以下任一条件为 true，则可能会收到此错误消息：

  • Windows 安装程序尝试安装已安装在 PC 上的应用。
  • 尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹已加密。
  • 包含尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹的驱动器作为替代驱动器进行访问。
  • 系统帐户对尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹没有完全控制权限。 你注意到错误消息，是因为 Windows 安装程序服务使用系统帐户来安装软件。

解决方案

要解决此问题，请根据问题的原因使用以下方法：

  • 检查 PC 上是否已经安装此应用。 如果是，请卸载并重新安装此应用。

    如果以前有应用的桌面快捷方式，则该快捷方式可能在升级到 Windows 10 期间已丢失。 在这种情况下，应用可能仍安装在 PC 上，从而导致在尝试重新安装该应用时出现此错误。 可以通过搜索应用来还原快捷方式，如果找到该快捷方式，请长按 (或右键单击) 应用，然后选择“固定”到“开始”菜单。 或者，可以通过卸载并重新安装应用来解决此问题。 要在 Windows 10 中搜索和卸载应用，请执行下列操作：

    1. 在“开始”菜单上，选择“设置”。
    2. 在“设置”中，选择“系统”>“应用和功能”。
    3. 如果列出了应用，则选择它，然后选择“卸载”。
    4. 按照屏幕上的说明进行操作。

  • 将包安装到未加密的文件夹。

    如果因为尝试将 Windows 安装程序包安装到加密的文件夹而收到错误消息，请使用此方法。

  • 将包安装到未作为替代驱动器访问的驱动器。

    如果因为包含尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹的驱动器作为替代驱动器访问收到错误消息，请使用此方法。

  • 向系统帐户授予完全控制权限。

    如果因为系统帐户对要在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹没有完全控制权限而收到错误消息，则使用此方法。

    要向系统帐户授予完全控制权限，请执行以下步骤：

    1. 打开“文件资源管理器”（或“Windows 资源管理器”），右键单击要在其中安装 Windows 安装程序包的驱动器，然后单击“属性”。

    2. 单击“安全”选项卡。验证“组或用户名”框是否包含系统用户帐户。 如果系统用户帐户未显示在框中，请按照以下步骤添加系统帐户：

      1. 单击“编辑”。 如果出现提示，请允许“用户帐户控制”。
      2. 单击“添加”。 此时将显示 “选择用户或组 ”对话框。
      3. 在“输入对象名称来选择”字段中，键入“系统”，然后单击“检查名称”。
      4. 单击“确定”。

    3. 要更改权限，请单击“编辑”。 如果出现提示，请允许“用户帐户控制”。

    4. 选择“系统”用户帐户，并验证是否在“权限”部分将“完全控制”设置为“允许”。 如果没有，请选择“允许”复选框。

    5. 关闭权限对话框并返回到属性对话框。 单击“高级”。

    6. 选择网站权限。 如果出现提示，请批准用户帐户控制。

    7. 在权限选项卡中，选择系统条目，然后单击编辑。

    8. 单击应用到下拉列表，然后选择此文件夹、子文件夹和文件。 单击“确定”。

    9. 等待操作系统将所选权限应用到所有子文件夹。

    10. 运行 Windows 安装程序包。