有关卸载 Office 更新功能的信息

  • 项目
  • 适用于:
    Office 2010, Office 2007

摘要

本文包含与删除 Office 更新相关的以下主题的详细信息：

  • 使用添加或删除程序工具删除 Office 更新的要求。
  • 如何确定是否可以使用“添加或删除程序”工具删除 Office 更新。
  • 尝试删除 Office 更新时可能发生的已知问题。
  • 如何使用 Microsoft Windows Installer 命令删除更新。

注意

无法删除某些 Office 更新。 例如:

  • Service Pack
  • Office Server 产品更新
  • Office 共享组件的一些更新。 在这种情况下，Microsoft 知识库文章介绍了无法删除更新的更新说明。

更多信息

使用添加或删除程序工具删除 Office 更新的要求

运行 Microsoft Office 的计算机必须满足以下先决条件才能使用“添加或删除程序”工具删除 Office 更新：

  • 在安装可移动 Office 更新之前，必须安装 Microsoft Windows Installer 版本 3.0 或版本 3.1。

    注意

    • 首选 Microsoft Windows Installer 版本 3.1。 有关如何获取 Windows Installer 3.1 (v2) 的详细信息，请参阅 Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) 可用。
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) 已包含 Microsoft Windows Installer 3.0.3790.2180。 此外，2007 Microsoft Office 套件需要 Windows XP SP2。
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 已包含 Microsoft Windows Installer 3.1.4000.1830。
    • Windows Vista 和 Windows Server 2008 已包含 Microsoft Windows Installer 4.00.6001.0。

  • 计算机必须运行 Windows Vista、Windows XP SP2、Windows Server 2008 或 Windows Server 2003 SP1。

    注意

    安装其中任一服务包时，将更新“添加或删除程序”工具，以在产品名称下显示 Windows Installer 更新。

  • 删除 Office XP 更新需要提供原始安装源。 如果未使用 Office 2003 安装程序中的本地安装源功能，则删除 Office 2003 更新需要提供原始安装源。

如何确定是否可以使用添加或删除程序工具删除 Office 更新

Windows XP 和 Windows Server 2003

若要确定是否可以使用“添加或删除程序”工具删除 Office 更新，请执行以下步骤：

  1. 单击 “开始”，单击“ 运行”， appwiz.cpl 键入“ 打开 ”框，然后单击“ 确定”。
  2. 在左列中，单击“ 更改或删除程序”。
  3. 单击以选中“显示汇报检查框。
  4. 在“ 当前已安装的程序和更新 ”列表中，单击要删除的更新。

如果“ 删除 ”按钮可用，则可以删除 Office 更新。

Windows Vista 和 Windows Server 2008

若要确定是否可以使用添加或删除程序工具删除 Office 更新，请执行以下步骤：

  1. 单击“ 开始”，键入 appwiz.cpl “ 开始搜索 ”框，然后按 Enter。
  2. 在 “任务”下，单击“ 查看已安装的更新”。
  3. 在列表中找到并选择更新。
  4. 如果可以删除更新，工具栏中将提供 “卸载” 选项。

尝试删除 Office 更新时可能发生的已知问题

计算机满足先决条件，但无法删除更新

如果计算机在安装更新时不符合先决条件，则可能会出现此问题。 在安装可移动更新之前，计算机必须运行 Windows Installer 版本 3.0 或版本 3.1。

如何使用 Windows 安装程序删除更新

在某些情况下，在使用“添加或删除程序”工具时，无法选择删除更新。

如果出现此问题，可以使用 Windows Installer 3.1 删除更新。 Windows Installer 3.1 可再发行系统组件将安装在以下操作系统上：

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 和 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)

  • Windows XP 原始版本、Windows XP Service Pack 1 (SP1) 和 Windows XP SP2

  • Windows Server 2003 原始版本

    注意

    Windows Server 2003 SP1 已包含 Windows Installer 3.1。

有关如何获取 Windows Installer 3.1 (v2) 的详细信息，请参阅Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) 可用。

命令语法

使用 Windows Installer 3.1，可以通过在“ 运行 ”对话框中键入命令来删除更新。 例如，若要删除更新，请单击“ 开始”，单击“ 运行”，在“ 打开 ”框中键入以下命令，然后单击“ 确定”：

msiexec /package {product_code} /uninstall "full_path_to_.msp_file" /qb

注意

  • 尝试删除 Office 更新时，系统可能会提示你输入 Office 源 CD-ROM。

  • 下面介绍了此命令的占位符：

    • product_code占位符表示与为其安装更新的 Office 产品关联的产品代码 GUID。
    • full_path_to_.msp_file 占位符表示更新包 (.msp 文件) 的完整路径。

  • 下面介绍了此命令的参数：

    开关 /qb ：如果使用开关 /qb ，系统会在更新不可移动时提示你。 如果使用开关 /passive ，则更新不可移动时，系统不会提示你。 如果使用开关 /qb ，并且更新不可移动，则会收到以下消息：

    不支持卸载修补程序包。

例如，若要删除产品代码为“{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}”且 .msp 文件的路径为“C：\Update\file name.msp”的更新，请在 “运行 ”对话框中键入以下内容：

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall "c:\update\file name.msp" /qb

若要获取 .msp 文件的完整路径，请执行以下步骤：

  1. 找到用于安装 Office 更新的 .exe 文件。 如果尚未将文件保存到硬盘驱动器，请下载 Office 更新，然后将该更新保存到计算机上的某个文件夹。

  2. 使用文件提取实用工具（如 WinZip）从 .exe 更新文件中提取文件。

    提取的文件之一应为 .msp 文件。 这是运行 命令删除 Office 更新时必须指向的文件。

注意

还可以指定修补程序 GUID，而不是 .msp 文件的完整路径。 例如， 若要删除产品代码为“{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}”且修补程序 GUID 为“{EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}”的更新，请在 “运行 ”对话框中键入以下内容：

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0} /qb

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 Microsoft 不对这些产品的性能或可靠性提供任何明示或暗示性担保。

References

有关如何删除使用 Windows Installer 版本 3.0 或版本 3.1 安装的 Office 更新的详细信息，请参阅 卸载修补程序。