Microsoft Dynamics 导航停止响应处理消息队列 (也称为 MSMQ) 的邮件时

适用于: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft 业务解决方案 Navision 4.0 和 Microsoft Navision 4.0 现在是 Microsoft Dynamics 导航 4.0 的一部分。所有引用到 Microsoft 企业解决方案-Navision 或 Microsoft Navision 4.0 都与 Microsoft Dynamics NAV.
本文对所有国家/地区和语言的所有语言环境的 Microsoft 动态导航。

症状


当 Microsoft Dynamics 导航处理消息的消息队列 (也称为 MSMQ) 时,Microsoft Dynamics 导航停止响应。此外,您可能会收到类似于以下内容的错误消息︰
nassql.exe,5.0.24199.0,45e56575,nassql.exe,5.0.24199.0,45e56575,0,0001aaf9 / 0000f22b。
在 Microsoft Dynamics 导航 5.0 和动态导航 4.0 中,将出现此问题。

解决方案


受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。此修复程序可以解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于正经历此特定问题的系统。

要立即解决此问题,请联系 Microsoft Dynamics 及相关的产品,以获取此修复程序的技术支持。您可以登录到 Microsoft Dynamics 站点并创建一个新的支持请求。若要执行此操作,请访问下面的 Microsoft 网站:通过在 (888) 477-7877 的电话还为 Microsoft Dynamics 及相关的产品联系技术支持。

注意:在特殊情况下,可免收的支持电话,可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项,不需要进行专门更新。



如何获取 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

您从 Microsoft Dynamics 的技术支持请求 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新文件后,将在一封电子邮件给您发送超链接。


该电子邮件将包含超链接和密码。该超链接可用于 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新程序文件下载。当单击超链接时,将打开文件下载-安全警告对话框。然后,则会提示您运行,保存,或取消下载。


如果您单击运行,文件将开始下载过程和提取过程。您必须指定新文件的文件夹。然后,您必须提供电子邮件中提供密码。


如果您单击保存,则必须指定保存压缩的文件的路径。当您打开已保存的文件时,则会提示您指定文件的路径。然后,您必须提供电子邮件中提供密码。


如果单击取消,下载过程将停止。

如何安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

Microsoft Dynamics 导航平台的修补程序和更新都可作为单独的文件。要安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新,则必须替换现有 Microsoft Dynamics 导航安装文件与该修补程序或更新文件。要安装此修补程序,请更换此热修复程序与 Microsoft Dynamics 导航客户端安装目录中的下列文件或更新文件。

Microsoft Dynamics 导航 5.0

文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Fin.exe5.0.25684.010,781,81604-Dec-200719:26x86
Finsql.exe5.0.25684.010,847,35204-Dec-200719:26x86
Nas.exe5.0.25684.01,868,92004-Dec-200719:26x86
Nassql.exe5.0.25684.01,930,36004-Dec-200719:26x86

Microsoft Dynamics 导航 4.0

文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Fin.exe4.0.3.257268,119,41612-Dec-200722:52x86
Finsql.exe4.0.3.257268,172,66412-Dec-200722:53x86
Nas.exe4.0.3.257261,422,45612-Dec-200722:52x86
Nassql.exe4.0.3.257261,471,60812-Dec-200722:52x86

若要替换现有的 Microsoft Dynamics 导航文件,请执行以下步骤︰
  1. 退出 Microsoft Dynamics NAV.
  2. 找到的 Microsoft Dynamics 导航客户端安装目录。

    注意:默认情况下,Microsoft Dynamics 导航客户端安装在以下目录中︰
    C:\Program 该业务解决方案 Navision\Client\
  3. 您下载的文件复制。
  4. 将下载的文件粘贴到 Microsoft Dynamics 导航客户端安装目录。
  5. 确认文件替换对话框中,单击覆盖安装目录中的文件。

系统必备组件

安装此修补程序不需要任何先决条件。

重启要求

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

状态


Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息


有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明