Windows 服务器 2008 Hyper-V 虚拟机生成 Stop 错误,或按预期未收敛 NLB 群集时配置 NLB

适用于: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

症状


请考虑以下情形:
  • Windows Server 2008 主机计算机上运行 Hyper-V 环境中 Windows Server 2008 的虚拟机。
  • 若要在此虚拟机上创建一个新的网络负载平衡 (NLB) 群集。或者,如果您尝试将此虚拟机添加到已有的 NLB 群集。
在此方案中,在虚拟机上的 NLB 主机未收敛,如预期的那样。此外,NLB 群集中出现大量的流量,如果来宾操作系统在虚拟机上的意外,可能会重新启动,您可能会收到下面的 Stop 错误消息︰
停止︰ 0x000000E1 (parameter1parameter2
parameter3,
parameter4)
注意:此 Stop 错误消息可能表明 Nlb.sys 驱动程序中出现了故障。

原因


由于缺少配置 Hyper-V 环境中发生此收敛问题。原因是 Nlb.sys 驱动程序中的死锁情况发生意外的虚拟机重新启动。


注︰ 本文提供了修补程序,但此修补程序将解决重启意外 stop 错误。
安装此修复程序后,收敛问题仍然存在。必须要求修改 NLB 配置,请参阅安装后解析部分中的说明进行操作。

这一要求是所有版本的 Windows Server 2008 的限制。

解决方案


修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须安装在虚拟机上的网络负载平衡功能。

重启要求

不需要应用此修补程序后,重新启动虚拟机。但是,在 Hyper-V 环境中配置的虚拟机设置时必须重新启动该虚拟机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

安装后说明

若要解决此问题,请在虚拟机上应用此修补程序。然后,创建一个新的 NLB 群集,或将虚拟机添加到已有的 NLB 群集。

若要创建新的 NLB 群集,请执行以下步骤︰
  1. 打开网络负载平衡管理器。若要执行此操作,请单击
    开始,指向管理工具,,然后单击网络负载平衡管理器
  2. 在控制台树中,右键单击网络负载平衡群集,然后单击新群集
  3. 主机框中,键入将成为新的主机,然后再单击虚拟机的计算机名
    连接
  4. 对配置一个新的群集可用的接口列表中,选择 NLB 群集,一个网络适配器,然后单击下一步

    注意:如果您尚未定义所选接口的静态 IP 地址,将提示您在下一个屏幕上定义一个静态 IP 地址。
  5. 新的群集︰ 群集 IP 地址屏幕,定义 NLB 群集的虚拟 IP 地址,请注意在网络地址属性的 MAC 地址,然后单击
    下一步

    注意:在第 11 步中,您将使用此 MAC 地址。
  6. 群集操作模式下,单击
    单址广播,然后单击下一步
  7. 完成剩下的 NLB 配置,然后关闭虚拟机。

    注意:在此步骤中,NLB 主机仍未收敛。如果您启动虚拟机,您可能会收到以下错误消息︰
    绑定操作成功但 nlb 不响应查询
  8. 在主机上,打开 Hyper-V 管理器。若要执行此操作,单击开始,指向管理工具,,然后单击Hyper-V 管理器
  9. 在详细信息窗格中,在虚拟机中,用鼠标右键单击要配置的虚拟机,然后单击设置
  10. 在导航窗格中单击的 NLB 群集使用的网络适配器。
  11. 在详细信息窗格中,单击静态Mac 地址,然后在步骤 5 中指定的 MAC 地址记下。
  12. 启动虚拟机。
  13. 打开网络负载平衡管理器。
  14. 在控制台树中,展开网络负载平衡群集,NLB 主机中,用鼠标右键单击,然后单击主机属性
  15. 单击确定开始 NLB 配置过程。NLB 配置过程将群集的虚拟 IP 地址添加到网络适配器的 TCP/IP 属性。
若要将虚拟机添加到已有的 NLB 群集,请执行以下步骤︰
  1. 打开网络负载平衡管理器。若要执行此操作,请单击
    开始,指向管理工具,,然后单击网络负载平衡管理器
  2. 在控制台树中,右键单击网络负载平衡群集,然后单击连接到现有
  3. 主机框中,键入属于现有的 NLB 群集中,虚拟机的计算机名称,然后单击
    连接
  4. 用鼠标右键单击群集群集参数记的 MAC 地址,在网络地址属性和,然后单击取消

    注意:第 12 步中,您将使用此 MAC 地址。
  5. NLB 群集中,用鼠标右键单击,然后单击添加主机到群集
  6. 指定的名称的新主机,然后单击
    连接。在对话框的底部列出了可用于该主机的网络适配器。
  7. 单击想要使用网络负载平衡的网络适配器,然后单击下一步。此网络适配器配置的 IP 地址是该主机的专用的 IP 地址。
  8. 完成剩下的 NLB 配置,然后关闭虚拟机。

    注意:在此步骤中,NLB 主机仍未收敛。如果您启动虚拟机,您可能会收到以下错误消息︰
    绑定操作成功但 nlb 不响应查询
  9. 在主机上,打开 Hyper-V 管理器。若要执行此操作,单击开始,指向管理工具,,然后单击Hyper-V 管理器
  10. 在详细信息窗格中,在虚拟机中,用鼠标右键单击要配置的虚拟机,然后单击设置
  11. 在导航窗格中单击的 NLB 群集使用的网络适配器。
  12. 在详细信息窗格中,单击静态Mac 地址,然后在步骤 4 中指定的 MAC 地址记下。
  13. 启动虚拟机。
  14. 打开网络负载平衡管理器。
  15. 在控制台树中,展开网络负载平衡群集,NLB 主机中,用鼠标右键单击,然后单击主机属性
  16. 单击确定开始 NLB 配置过程。NLB 配置过程将群集的虚拟 IP 地址添加到网络适配器的 TCP/IP 属性。
备注:

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Windows Server 2008 中,基于 x86 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,80502-Jun-200823:07不适用
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,80902-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,42302-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,42202-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,42302-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,43002-Jun-200823:07不适用
X86_af25424cfe0c1506be55db880444d957_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_b205d96faf254167.manifest不适用72202-Jun-200823:07不适用
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae3445ed31cec591.manifest不适用4,34301-Jun-200819:01不适用
Nlb.sys6.0.6001.22192197,63201-Jun-200801:35x86
Windows Server 2008 中,基于 Itanium 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_4c5a3d8e2dd5f2d80fd7f22d40e6eaee_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_01d215a4a10ddcb4.manifest不适用72402-Jun-200823:06不适用
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae35e9e331ccce8d.manifest不适用4,34901-Jun-200821:20不适用
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不适用1,81002-Jun-200823:06不适用
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不适用1,42702-Jun-200823:06不适用
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不适用1,43402-Jun-200823:06不适用
Nlb.sys6.0.6001.22192568,83201-Jun-200802:01IA-64
Windows Server 2008 中,基于 x64 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_7d403944368b2d5dfb3014b27070963b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_05d7f980774163d7.manifest不适用72602-Jun-200823:07不适用
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_0a52e170ea2c36c7.manifest不适用4,35501-Jun-200819:25不适用
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,81502-Jun-200823:07不适用
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,81902-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43102-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43002-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43102-Jun-200823:07不适用
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43802-Jun-200823:07不适用
Nlb.sys6.0.6001.22192243,71201-Jun-200802:11x64

状态


Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息


有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明