一些终端会话停止响应并在繁重负载下的 Windows Server 2008 终端服务器时,用户无法完成登录过程

适用于: Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 for Itanium-Based Systems

支持的 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 结束在 2011 年 7 月 12 日。要继续接收 windows 的安全更新,请确保您正在运行 Windows Vista with Service Pack 2 (SP2)。有关详细信息,请参阅此 Microsoft 网页︰支持结束某些版本的 Windows

症状


在终端会话中的用户连接到 Windows Server 2008 终端服务器是在繁重负载下,因为很多用户在登录和注销时,出现以下问题︰
  • 登录过程后停止响应用户输入用户名和密码。用户永远不会看到桌面。
  • 如果您使用查询有问题的终端会话信息查询会话 /ID: < 会话 ID >命令或终端服务管理器实用程序,您看到的有问题的终端会话仅包括以下过程︰
    • Csrss.exe
    • Winlogon.exe
    • Userinit.exe
  • 桌面窗口管理器会话管理器服务将停止出现问题的终端服务器上。

原因


桌面窗口管理器会话管理器服务中出现的问题。

解决方案


修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。但是,此修复程序旨在解决仅是本文中描述的问题。应用此修复程序仅对出现问题的系统本文中介绍。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。

系统必备组件

您必须具有 Windows Server 2008 或 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 要应用此修补程序的安装。

重启要求

您必须在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Dwm.exe6.0.6001.2237182,43207-Feb-200906:38x86
Dwmredir.dll6.0.6001.2237181,92007-Feb-200906:41x86
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms不适用3,68507-Feb-200907:00不适用
Uxsms.dll6.0.6001.2237128,67207-Feb-200906:47x86
Windows 服务器 2008 IA64
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Dwm.exe6.0.6001.22371225,28007-Feb-200905:52IA-64
Dwmredir.dll6.0.6001.22371231,93607-Feb-200905:56IA-64
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms不适用3,68507-Feb-200906:02不适用
Uxsms.dll6.0.6001.2237173,21607-Feb-200906:04IA-64
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Dwm.exe6.0.6001.2237199,32807-Feb-200907:08x64
Dwmredir.dll6.0.6001.22371102,91207-Feb-200907:11x64
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms不适用3,68507-Feb-200907:35不适用
Uxsms.dll6.0.6001.223713276807-Feb-200907:16x64
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86 其他文件
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,36707-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,43007-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,42507-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不适用1,43007-Feb-200922:12不适用
X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de28581d687723d.manifest不适用16,49907-Feb-200907:21不适用
Windows 服务器 2008 IA64 其他文件
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de42977d6857b39.manifest不适用16,52207-Feb-200906:43不适用
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不适用1,42907-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不适用1,43407-Feb-200922:12不适用
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64 其他文件
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_ea0121058ee4e373.manifest不适用16,54707-Feb-200908:46不适用
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,37507-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43807-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43307-Feb-200922:12不适用
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不适用1,43807-Feb-200922:12不适用

状态


Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息


桌面窗口管理器会话管理器

桌面窗口管理器会话管理器服务提供桌面窗口管理器启动和维护服务。该服务支持主题服务。该服务还确定应用程序是否兼容 Windows Vista 的新 Aero 用户体验。如果应用程序不兼容 Aero,此服务将导致应用程序还原为该应用程序支持经典 Windows 主题。

如果您的计算机不支持 Aero 图形,如果禁用此服务,可以提高计算机的性能。

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明