如果分组聊天服务器部署 Windows Server 2008 R2 域中,您不能登录使用分组聊天客户机或组聊天管理工具


症状


如果在 Windows Server 2008 R2 的域中部署 Microsoft Office 通信服务器 2007 R2,分组讨论服务器时,您不能登录使用分组聊天客户机或组聊天的管理工具。此外,您收到以下错误消息分组聊天服务器上︰
 
SIP_E_AUTH_UNAUTHORIZED
消息 ="具有相同键的项已存在。"

原因


出现此问题是因为聊天客户端和组指导的统一通信客户端 (UCC) API 只使用 NTLM 进行身份验证。NTLM 登录失败和 UCC API 应该切换到 Windows Server 2008 R2 域中的 Kerberos 身份验证。

解决方案


要解决此问题,请应用以下更新软件包
982128办公通信服务器 2007 R2 组聊天管理工具的更新的说明︰ 2010 年 4 月

状态


Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。