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使用“设备管理器”解决设备冲突

概要
本文列出了通过使用“设备管理器”来解决硬件配置问题的步骤。您可以使用“设备管理器”来检查和更改可以通过软件进行配置的设备。请注意,如果您的硬件设备使用了跳线或 dip 开关,则必须手动配置该设备。
更多信息
启动“设备管理器”:
  1. 单击开始,指向设置,然后单击控制面板
  2. 双击系统,然后单击 设备管理器 选项卡。

疑难解答信息

  • 如果设备有问题,就会在计算机下的硬件树中列出。同时,有问题的设备旁边还会有一个符号,表明问题的类型:
    • 黄底黑色的感叹号 (!) 表明设备处于有问题的状态。请注意,处于有问题状态的设备无法正常运行。
    • 您会看到为该设备所显示的解释问题的问题代码。
    • 红色“X”表明该设备已被禁用。被禁用的设备在计算机中实际存在,并且占用了资源,但没有加载受保护模式的驱动程序。
    • 如果“计算机”属性中的设备资源上有白底蓝色的“i”,则说明没有为该设备选择“使用自动设置”功能,并且该资源是手动选择的。请注意,这并不表示设备有问题或处于禁用状态。
    • “设备管理器”中的绿色问号“?”表示为该设备安装了兼容的驱动程序,但并不一定可以使用所有功能。请注意,这种情况只适用于 Windows Millennium Edition (Me)。
    备注:有些声卡和视频适配器不会向 Windows 报告它们所使用的所有资源。这样,“设备管理器”就可能只显示一个设备有冲突,或完全没有冲突。对此,您可以进行验证。方法是:禁用声卡,或使用标准的 VGA 视频驱动程序,以查看冲突是否已经解决。请注意,这是 S3 视频适配器和 16 位 Sound Blaster 声卡的已知问题,也是为了与 Sound Blaster 兼容而使用 Sound Blaster 模拟的声卡的已知问题。

  • 在“设备管理器”中选择某个设备,然后单击属性 按钮后,您会看到一个属性页。该属性页上有一个常规 选项卡。

    备注:有些设备除了有常规 选项卡外,还有其他一些选项卡。并非所有属性页上都有相同的选项卡,有些设备的属性页上有资源 选项卡、驱动程序 选项卡和设置选项卡,或者有其中某些选项卡。

    属性页顶部是对该设备的说明。单击资源 选项卡时,该选项卡中部的窗口会显示所选设备可以使用的资源类型。

    底部的列表框包含了冲突设备 列表。该列表会用错误代码来指示冲突。
  • 请注意使用自动设置 复选框。如果 Windows 成功检测到设备,此复选框将被选中,而且该设备会正常运行。然而,如果资源设置基于“基本配置 <n>”(其中 <n> 是从 0 至 9 的任意数字),则可能需要更改配置,方法是:从列表中选择另一不同的基本配置。如果基本配置中没有列出您要为该设备选择的特定配置,或许可以单击更改设置 按钮来手动调整资源值。例如,要编辑“输入/输出范围”设置:

    1. 单击使用自动设置 复选框,将其清除。
    2. 单击更改设置
    3. 单击该设备的相应 I/O 范围。

备注

  • 如果单击我的电脑 ,然后单击属性,将显示带有查看资源保留资源 选项卡的属性页。

    保留资源 选项卡上,会排除某项资源,不让 Windows 使用。

    查看资源 选项卡会显示由 Windows 分配的资源,或从即插即用 BIOS 或 PCI 总线计算机中继承的资源。
  • 要禁用设备管理器中的某个设备,请在属性中的常规 选项卡上,清除“原始配置(当前)”选项。

其他支持

有关“设备管理器”所生成错误代码的解释,请参见以下 Microsoft 知识库文章:
125174 解释由设备管理器生成的错误代码
如果使用本文提供的步骤无法解决问题,请访问以下 Microsoft Web 站点,查找其他的疑难解答帮助信息:

WebCast 支持

WebCast 支持 是为所有“联机支持”客户提供的产品支持信息服务。要查看有关解决 Windows Me 硬件问题的基础性 WebCast,请访问以下 Microsoft Web 站点:

98 device manager green question mark red exclamation blue
属性

文章 ID:133240 - 上次审阅时间:07/25/2007 01:46:00 - 修订版本: 1.3

  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 第二版
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • kbhowto kbtshoot kbsetup kbfaq KB133240
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