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在 Outlook 2000 中收到的邮件包含 Winmail.dat 附件

有关本文的 Microsoft Outlook 2000 (IMO) 版本,请参见 196784

有关本文的 Microsoft Outlook 98 (IMO) 版本,请参见 193117

有关本文的 Microsoft Outlook 98 (CW) 版本,请参见 193118
注意:只有在您选用了“用于企业或工作组/其他”选项安装 Outlook 时,这些过程才适用。此选项允许您使用邮件应用程序编程接口 (MAPI) 服务。要确定您的安装类型,请在“帮助”菜单上单击“关于 Microsoft Outlook”。在“关于 Microsoft Outlook”中,如果您安装时选用了“用于企业或工作组”,应当能看到“企业”字样。
症状
在使用 Microsoft Outlook 通过 Internet 发送包含附件的电子邮件时,某些使用非 Outlook 电子邮件客户端的收件人反映邮件包含一个名为 Winmail.dat 的附加文件。这种文件通常很小,但是无法在邮件中打开它。
原因
Winmail.dat 文件用于保留发送客户端在邮件中包含的格式,但接收客户端无法识别该格式。对于 Outlook,Winmail.dat 文件包含 RTF 格式说明。如果使用 Microsoft Word 作为电子邮件编辑器,这种格式将用于 Microsoft Outlook RTF。
解决方案
要避免包含 Winmail.dat,请使用纯文本邮件格式。要为所有邮件选择纯文本,请按照下列步骤操作:

  1. 在“工具”菜单上,单击“选项”,然后单击“邮件格式”。
  2. 在“以该邮件格式发送”中,单击以选中“纯文本”。
要对某些收件人使用 RTF 格式发送邮件,而对其他人使用纯文本发送邮件,必须在“个人通讯簿”或收件人的联系人记录中为收件人设置选项。

要按“通讯簿”中的收件人设置纯文本,请按照下列步骤操作:

  1. 在“工具”菜单上,单击“通讯簿”。
  2. 在“显示名称来源”中,选择“个人通讯簿”。
  3. 选择要设置为纯文本的收件人,然后单击“文件”菜单上的“属性”。
  4. 单击以清除“发送给该收件人的邮件始终采用 Microsoft Exchange RTF 格式”复选框,并单击“确定”。
要在收件人的联系人记录中设置纯文本,请按照下列步骤操作:

  1. 打开“联系人”文件夹中的收件人记录。
  2. 双击收件人的电子邮件地址。
  3. 单击以清除“发送给该收件人的邮件始终采用 Microsoft Exchange RTF 格式”复选框,并单击“确定”。
参考
有关 Winmail.dat 附件的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
149203 XFOR:阻止通过 IMC 发送 Winmail.dat
138053 如何防止向 Internet 用户发送 Winmail.dat 文件
winmail.dat winmail
属性

文章 ID:197064 - 上次审阅时间:12/23/2005 03:29:00 - 修订版本: 3.1

  • Microsoft Outlook 2000 标准版
  • kbprb kbreceivemail kbattachments KB197064
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