在 Windows Server 中管理 VHD 文件时出错：“找不到指定文件的虚拟磁盘提供程序”

本文提供了在 Hyper-V 管理器中创建虚拟机时发生的错误的解决方案。

适用于： Windows Server 2012 R2
原始 KB 编号： 2013544

症状

尝试在 Windows Server 的 Hyper-V 管理器中创建虚拟机时，会收到以下错误消息：

日志名称：Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-管理员
源：Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS
事件 ID：14098
级别：错误
说明:
虚拟机管理服务所需的“存储虚拟化服务提供程序”驱动程序未安装或已禁用。 检查设置或尝试重新安装 Hyper-V 角色。

日志名称：Microsoft-Windows-Hyper-V-Image-Management-Service-管理员
来源：Microsoft-Windows-Hyper-V-Image-Management-Service
事件 ID：15062
级别：错误
说明:
“系统无法创建”E：\VMachine\虚拟机\TEST\TEST.vhd”。 错误代码：2424869

尝试使用 Hyper-V 管理器、存储管理器或磁盘部件等工具与虚拟硬盘 (VHD) 文件进行交互时，会收到以下错误消息：

标题：虚拟磁盘管理器
说明：找不到指定文件的虚拟磁盘提供程序。

还可能会看到 VHDMP 日志中记录了以下事件：

事件 ID 3 ：无法显示 VHD <驱动器字母\Path\virtual 硬盘驱动器\VMNAME_########-##-#-############.vhd>。 错误状态：0xC0000061

尝试使用 Hyper-V 管理器启动虚拟机时，会收到以下错误消息：

标题：Hyper-V 管理器
说明：尝试启动所选虚拟机时出错， () “VM 名称>”<无法启动。

Microsoft 仿真 IDE 控制器 (实例 ID {########-##-###-#-############}) ：无法开机并出现错误：“附加到系统的设备无法正常工作。

无法打开附件“驱动器号：\path\Virtual Hard drivers\VMNAME_########-###-#-#-############.vhd”。 错误：“附加到系统的设备无法正常工作”

无法打开附件“驱动器号：\path\Virtual Hard drivers\VMNAME_########-###-#-#-############.vhd”。 错误：“附加到系统的设备无法正常工作”

“VM NAME”无法启动 (虚拟机 ID ########-##-##-#)

“VM NAME”Microsoft 仿真 IDE 控制器 (实例 ID {########-##-#-#-############}) ：无法开机并出现错误：“连接到系统的设备无法正常工作。 (0x8007001F) (虚拟机 ID：########-##-##-##-#)

“VM NAME”：无法打开附件“驱动器号：\path\Virtual Hard drivers\VMNAME_########-##-############.vhd”。 (0x8007001F) (虚拟机 ID：########-#-##-#)

“VM NAME”：无法打开附件“驱动器号：\path\Virtual Hard drivers\VMNAME_########-##-############.vhd”。 (0x8007001F) (虚拟机 ID：########-#-##-#)

原因

FSDepends.sys 和 VHDMP.sys 存在计时问题。 在 Windows Server 计算机上安装某些备份程序时，会出现此计时问题。 默认情况下，注册表中的 FSDepends.sys 起始值设置为 “手动”。 当任何第三方备份软件加载其磁带设备驱动程序时，该软件有时可能会导致 FSDepends.sys，VHDMP.sys 无法正确初始化。

解决方案

若要解决这些问题，应将 FSDepends.sys 设置为启动 (0x0) 的起始值。

在更改注册表之前，请确保备份注册表。 此外，请确保你知道在出现问题时如何还原注册表。

有关如何备份、还原和更改注册表的详细信息，请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表

若要解决这些问题，请执行以下步骤：

1. 启动注册表编辑器。

2. 找到以下注册表项：
   HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FsDepends

3. 在“FsDepends”键下，将REG_DWORD值“Start”从 3 更改为 0。

4. 重启计算机。

更多信息

计算机重启后，FSDepends.sys 立即启动，并且不再出现计时问题。
或者，可以尝试以下两种解决方法之一。 不建议使用这两种方法。 但是，如果无法或不希望编辑注册表，则它们可更正问题：

• 关闭任何连接的磁带设备并重启服务器。 服务器启动后，立即打开磁带设备。
• 禁用名为 TPFilter.sys 的设备驱动程序。