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Microsoft Dynamics 电子邮件路由器连接到 Microsoft Exchange 2010 时,就会发生"帐户没有模拟请求的用户的权限"错误

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症状

单击测试访问在 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器时,如果您使用的 Microsoft Exchange 2010 将收到以下错误:

此帐户没有模拟请求的用户的权限。

原因
没有在您指定的传入电子邮件配置文件或设置要用于传入电子邮件路由器的用户帐户上设置模拟。
解决方案

如果要使用转发邮箱传入配置文件中指定的帐户和每个用户帐户,您可以指定安装 Exchange 模拟如果电子邮件访问类型-接收的用户记录设置到路由器。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  1. 打开 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器配置管理器。
  2. 单击配置文件选项卡。
  3. 打开有方向,传入的一组配置文件,然后记下在中指定的帐户访问凭据字段。
  4. 在步骤 3 中指定的帐户设置 Exchange 模拟。若要执行此操作,请按照以下文章中的步骤: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  5. 打开 Microsoft Dynamics CRM。
  6. 单击设置,然后单击用户
  7. 双击用户记录,然后记下在电子邮件访问类型-接收字段中的值。
  8. 如果电子邮件访问类型-接收路由器设置,您必须使用中的信息以下文章中列出的帐户设置 Exchange 模拟域的名称字段:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  9. 完成步骤 7 到 8 对所有用户都将收到此错误消息。
更多信息
如果您正在设置模拟时出现的特定问题或顾虑,请联系您的 Exchange 管理员,或与 Microsoft Exchange 支持团队联系。

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属性

文章 ID:2015567 - 上次审阅时间:06/21/2014 14:09:00 - 修订版本: 2.0

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