当您尝试启动 Exchange 管理外壳 (EMS) 或 Exchange 管理控制台 (EMC) 的错误消息:"到指定的远程主机的连接被拒绝"

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症状

当您尝试启动 Exchange 管理外壳 (EMS) 或 Exchange 管理控制台 (EMC) 上运行的是 Microsoft Exchange Server 2010年、 Microsoft Exchange Server 2013 或 Microsoft Exchange Server 2016,您收到以下错误消息:

与指定的远程主机的连接被拒绝。WS 管理服务在远程主机上正在运行并配置为侦听上的正确端口和 HTTP URL 请求验证。有关详细信息,请参阅 about_Remote_Troubleshooting 的帮助主题。

原因

发生此问题是因为一个或多个下列条件都为真:

  • MSExchangePowerShellAppPool应用程序池遇到了问题,或未在运行。
  • 用户 idoes 没有启用远程 PowerShell 的状态。
  • Windows 远程管理 (WinRM)在服务器上配置不正确。
解决方案

若要解决此问题,请使用下列方法之一:

  • 请确保 MSExchangePowerShellAppPool 应用程序池正在运行。如果池中正在运行,请尝试回收它。然后,检查有错误或警告事件日志中。
  • 请确保试图连接的用户具有远程 PowerShell 启用状态。若要确定用户是否启用了远程 PowerShell,启动 Exchange 管理外壳程序使用已启用的帐户,然后运行下面的查询:

    (获取用户 < 用户名 >)。RemotePowershellEnabled


    此查询返回TrueFalse的响应。响应为False时,如果用户未启用远程 PowerShell。若要启用用户,运行以下命令命令:

    用户设置 < 用户名 >-RemotePowerShellEnabled $True

  • 请确保将服务器上正确配置 WinRM。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:

    1. 运行 WinRM 快速配置。若要执行此操作开始开始搜索框中,键入WinRM 快速配置和,然后按 enter 键。
    2. 请确保这两个测试,通过并且没有操作所需。如果所需的任何操作,单击提示窗口中以允许 WinRM 进行配置更改。
    3. 单击开始,在开始搜索框中,键入cmd ,然后按 enter 键。在命令提示符窗口中,输入类型WinRM 枚举 winrm/配置/侦听器在命令提示符处,然后按。
    4. 确保一个侦听器存在端口 5985 上, 了 HTTP 协议和侦听器侦听的所有地址。

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属性

文章 ID:2027064 - 上次审阅时间:10/01/2015 07:46:00 - 修订版本: 1.0

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