将屏幕保护程序设置为 3D 屏幕保护程序在 Windows 7 中或在 Windows Server 2008 R2 中时出现错误消息:"无法运行屏幕保护程序,因为它需要较新的视频卡或一个与 Direct3D"

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症状
请考虑以下情形:
  • 您有一台计算机正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
  • 将屏幕保护程序设置为三维文字气泡Mystify功能区等三维屏幕保护程序。
  • 具有本机面板宽度小于 640 像素或 400 像素高分辨率显示。

    注意: 根据本机面板分辨率,仅时可能遇到问题的屏幕方向为纵向模式。
在这种情况下,预计屏幕保护程序启动时收到以下错误消息 ︰

屏幕保护程序无法运行,因为它需要较新的视频卡或一个 Direct3D 与兼容。
此问题发生即使显卡是能够运行屏幕保护程序,Direct3D 与兼容。
原因
中的 3D 屏幕保护程序出现此问题。
解决方案

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 和 Windows 7" 部分的其他文件信息。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Bubbles.scr6.1.7600.20732878,5922010 年 06 月 12-05:24不适用
Bubbles.scr6.1.7600.20732878,5922010 年 06 月 12-05:24不适用
Mystify.scr6.1.7600.20732221,1842010 年 06 月 12-05:24不适用
Mystify.scr6.1.7600.20732221,1842010 年 06 月 12-05:24不适用
Ribbons.scr6.1.7600.20732220,6722010 年 06 月 12-05:24不适用
Ribbons.scr6.1.7600.20732220,6722010 年 06 月 12-05:24不适用
Sstext3d.scr6.1.7600.20732293,8882010 年 06 月 12-05:24不适用
Sstext3d.scr6.1.7600.20732293,8882010 年 06 月 12-05:24不适用
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Bubbles.scr6.1.7600.20732899,5842010 年 06 月 12-06:04不适用
Bubbles.scr6.1.7600.20732899,5842010 年 06 月 12-06:04不适用
Mystify.scr6.1.7600.20732242,6882010 年 06 月 12-06:04不适用
Mystify.scr6.1.7600.20732242,6882010 年 06 月 12-06:04不适用
Ribbons.scr6.1.7600.20732241,6642010 年 06 月 12-06:04不适用
Ribbons.scr6.1.7600.20732241,6642010 年 06 月 12-06:04不适用
Sstext3d.scr6.1.7600.20732333,8242010 年 06 月 12-06:04不适用
Sstext3d.scr6.1.7600.20732333,8242010 年 06 月 12-06:04不适用
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件的信息

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息

对于所有支持基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
文件名称X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest
文件版本不适用
文件大小2,791
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:11
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest
文件版本不适用
文件大小2,358
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest
文件版本不适用
文件大小2,791
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest
文件版本不适用
文件大小2,358
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:11
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest
文件版本不适用
文件大小2,791
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:18
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest
文件版本不适用
文件大小2,100
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:09
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest
文件版本不适用
文件大小2,800
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest
文件版本不适用
文件大小2,364
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:11
平台不适用
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
文件名称Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest
文件版本不适用
文件大小1,040
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest
文件版本不适用
文件大小1,040
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)10:54
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest
文件版本不适用
文件大小2,795
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:56
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest
文件版本不适用
文件大小2,362
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:53
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest
文件版本不适用
文件大小2,795
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:55
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest
文件版本不适用
文件大小2,362
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest
文件版本不适用
文件大小2,795
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)07:09
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest
文件版本不适用
文件大小2,104
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:52
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest
文件版本不适用
文件大小2,804
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:55
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest
文件版本不适用
文件大小2,368
日期(UTC)2010 年 06 月 12-
时间 (UTC)06:55
平台不适用

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2159238 - 上次审阅时间:04/10/2016 03:33:00 - 修订版本: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V

  • kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2159238 KbMtzh
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