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OFF2000:使用旧版的 Oleaut32.dll 文件启动 Office 程序时出现错误信息

本文的发布号曾为 CHS217440
症状
启动本文开头所列的任一 Microsoft Office 2000 程序时,可能出现下面的错误信息:
There was a problem starting the Office Assistant.Would you like to try reinstalling it?
如果单击,将出现以下错误信息:
The Office Assistant could not be started.Please repair the Assistant by running Office 2000 setup and selecting "Repair Office 2000".
启动 Microsoft Excel 2000 时,将出现以下错误信息:
Microsoft Excel requires file OLEAUT32.DLL to run.The version of OLEAUT32.DLL that is on your computer is older than the one required by this version of Microsoft Excel.

Please run Setup again, and select the Reinstall option to install the correct version of the file.
启动 Microsoft Outlook 2000 时,将出现以下错误信息:
The required file OUTLRPC.dll cannot be found in your path, please reinstall Microsoft Outlook.
启动 Microsoft PowerPoint 2000 时,将出现以下错误信息:
The AGENTSVR.EXE file is linked to missing export OLEAUT32.DLL:277.
启动 Microsoft FrontPage 2000 时,将出现以下错误信息:
Microsoft FrontPage is not installed properly on this system and cannot function.Please reinstall Microsoft FrontPage.

Click OK to exit.
接着出现以下错误信息:
This program has performed an illegal operation and will be shut down.If the problem persists, contact the program vendor.
如果单击详细信息,将出现类似下面的错误信息:
FRONTPG caused an invalid page fault in module MFC42.DLL at 0137:5f4086f7.
启动 Microsoft Access 2000 时,将出现以下错误信息:
The file 'OLEAUT32.DLL' is out of date.This program requires a newer version.
原因
出现此问题的原因是计算机中安装了旧版的 Oleaut32.dll 文件。
解决方案
若要解决此问题,请使用以下方法之一:

方法 1:运行"检测与修复"

如果出现本文"症状"一节所述的任何错误信息之后,程序不关闭,则按照下列步骤解决问题:
  1. 帮助菜单上单击检测与修复
  2. 检测与修复对话框中单击开始
Office 安装程序替换旧版的 Oleaut32.dll。

如果 Office 程序在出现错误信息之后关闭,则按照下列步骤解决问题:
  1. 单击开始,指向设置,然后单击控制面板
  2. 双击添加/删除程序
  3. 双击 Office 2000
  4. 单击修复 Office
  5. 单击重新安装 Office,然后单击完成
备注:由于 Oleaut32.dll 是旧版本,重新安装的过程中可能出现错误信息。在每个错误信息对话框中单击忽略,继续操作。

方法 2:从 Office 2000 CD-ROM 复制 Oleaut32.dll

如果方法 1 不解决问题,请按照下列步骤操作:
  1. 在 Microsoft Windows 95 或 Microsoft Windows 98 中:

    退出所有正在运行的程序。
  2. 将 Office 2000 CD-ROM 插入 CD-ROM 驱动器或 DVD-ROM 驱动器。
  3. 单击开始,指向程序,然后单击 Windows 资源管理器
  4. 在 Office 2000 CD-ROM 中,浏览到 System 文件夹,复制 Oleaut32.dll,然后将它粘贴到 C:\。
  5. 在 MS-DOS 模式下重新启动计算机。
  6. 在 MS-DOS 提示符下键入下面一行,然后按 ENTER 键:
    copy C:\oleaut32.dll c:\windows\system\oleaut32.dll

    备注:该路径因计算机操作系统和 Windows 的安装文件夹而异(例如,Winnt\System32)。
    备注:如果询问您是否覆盖原文件,按 Y 键,然后再按 ENTER 键。
  7. 运行 Office 安装程序,单击修复 Office,然后单击重新安装

方法 3:安装最新的 Windows 2000 Service Pack

若要解决此问题,请安装 Windows 2000 的最新 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack(如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack)
参考
有关使用旧版 Oleaut32.dll 文件导致的 Office 错误的其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
224315 OFF2000:Error Starting Visual Basic Editor with Outdated Oleaut32.dll(OFF2000:使用旧版的 Oleaut32.dll 启动 Visual Basic 编辑器时出错)
OFF2000 xl xl2000 wd wd2000 ol ol2000 ppt ppt2000 fp fp2000 acc acc2000 ole fp2k ppt2k xl2k ol2k wd2k OLEAUT32 DLL OUTLRPC The AGENTSVR file is linked to missing export 277 FRONTPG caused an invalid page fault in module MFC42 at 0137 5f4086f7
属性

文章 ID:217440 - 上次审阅时间:01/28/2004 02:35:00 - 修订版本: 2.0

  • Microsoft Excel 2000 标准版
  • Microsoft Access 2000 标准版
  • Microsoft FrontPage 2000 标准版
  • Microsoft Outlook 2000 标准版
  • Microsoft PowerPoint 2000 标准版
  • Microsoft Word 2000 标准版
  • kbdta kbprb KB217440
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