在 Office 2010 中打开附件时的“文件已损坏,无法打开”错误消息

症状
当您尝试在 Microsoft Outlook 2010 中打开 Microsoft Office 电子邮件附件时,Microsoft Office 2010 报告该文件有问题,且文件无法打开。

错误消息的详细信息

可能收到下列错误消息之一:

Microsoft Excel

文件已损坏,无法打开。

Microsoft Word

Word 在试图打开文件时遇到错误。

Microsoft PowerPoint

PowerPoint 发现 文件名中的内容有问题。PowerPoint 可以尝试修复该演示文稿。


解决方案
若要修复“此文件已损坏,无法打开”错误消息,请将组件安全设置重置为默认设置。 若要让我们为您修复此问题,请转到“以下是简单解决方案”部分。如果您希望手动修复此问题,请转到“我自己修复此问题”部分。

以下是简单解决方案

要自动修复此问题,请单击“下载”按钮。在“文件下载”对话框中,单击“运行”或“打开”,然后按照简单解决方案向导中的步骤执行。
  • 该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将简单解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。

我自己修复此问题

简单解决方案 50784

如果希望将组件安全设置手动设置至默认设置,请按照这些步骤执行:
  1. 单击“开始”,在“搜索”框中键入“dcomcnfg”,然后单击“程序”列表中的“dcomcnfg”。
  2. 在导航窗格中,展开“组件服务”,展开“计算机”,右键单击“我的电脑”,然后单击“属性”。




  3. 打开“默认属性”选项卡,然后设置以下值:
    • 默认身份验证级别:连接
    • 默认模拟级别:标识




  4. 单击“确定”。

fixit fix it fixme
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款
属性

文章 ID:2387587 - 上次审阅时间:02/01/2016 14:28:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010

  • consumeroff2010track kbmsifixme kbfixme kbsmbportal KB2387587
反馈