"未获得许可的产品"打开 Office Professional Plus 2010年应用程序时的错误

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这篇文章的办公室 2013年版本,请参见2899838.
问题
打开 Office Professional Plus 2010年应用程序时,将禁用许多功能。当 Office Professional Plus 订阅到期,而该应用程序将成为未授权时,将发生此问题。

此外,您可能会遇到下列症状之一 ︰
  • 当您在 Office Professional Plus 2010年应用程序时,单击文件,然后单击 帮助您会收到以下消息 ︰

    需要产品激活
  • 在 Office Professional Plus 2010年应用程序的标题栏中,您将收到以下消息 ︰

    未获得许可的产品
  • 登录以激活 Office Professional Plus 2010年后,您将收到以下消息 ︰
    找不到订阅
原因
如果 Office Professional Plus 2010年不再获得许可,将出现此问题。
本地
要解决此问题,请根据需要使用一个或多个下列方法。

方法 1 ︰ 验证受影响的用户分配在 Microsoft 在线门户上的 Office Professional Plus 许可证


  1. 以非管理员用户身份登录到 Office 365 门户。
  2. Office 365 管理概述部分中,单击用户
  3. 选择出现问题的用户。
  4. 分配许可证,请验证选中了Office Professional Plus

方法 2 ︰ 使用您 Office 365 的组织 ID 重新激活 Office

让我们为您解决此问题,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您希望手动修复此问题,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法

若要自动修复此问题,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现在此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行。

我自己修复此问题

很容易修复 51006
  1. 确定计算机是否已安装 Office 2010 的 32 位或 64 位版本。为此,打开 Office 2010 的任何程序,单击文件,然后单击帮助版本号旁边显示的 Office 版本。
  2. 关闭所有 Office 2010 程序。
  3. 单击开始键入 cmd开始搜索框,然后按 Enter。
  4. 在命令提示符下,键入下列命令之一,然后按 enter 键 ︰
    • 如果您正在运行 64 位 Windows 和 32 位 office:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
    • 如果您正在运行 32 位 Windows 或使用 64 位 Windows 中运行 64 位办公室 ︰
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F

方法 3 ︰ 验证的系统时钟设置

  1. 请确保正确设置系统日期和时间。使用 美国的官方时间 检查系统时钟正确的资源。
  2. 请确保已正确设置了时区。
  3. 请确保正确配置的夏时制设置。
  4. 单击开始键入 cmd开始搜索框,然后按 Enter。
  5. 在命令提示符下,键入下列命令之一,然后按 enter 键 ︰
    • 如果您正在运行 64 位 Windows 和 32 位 office:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K
    • 如果您正在运行 32 位 Windows 或使用 64 位 Windows 中运行 64 位办公室 ︰
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K

方法 4 ︰ 卸载并重新安装 Office 2010

  1. "卸载 Office 自动使用 aneasy 修补程序"一节中使用 Microsofteasy 修补程序卸载 Office 2010如何卸载或删除 Microsoft Office 2010 套件 文章。
  2. 在 theeasy 修复程序后是否完成,请登录到 Microsoft 在线门户来重新安装 Office 2010。
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2390460 - 上次审阅时间:03/22/2016 08:20:00 - 修订版本: 30.0

Office Professional Plus Subscription, Microsoft Office Professional Plus 2010

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