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WINUP:单击产品更新时出现应用程序错误

本文以前发布为 Q241122
症状
当您尝试访问 Windows Update Web 站点时,您会收到一个应用程序错误,其中应用程序名称被列为“IEXPLORE”,模块名称被列为“Wuv3is.dll”。
原因
如果 Wuv3is.dll 文件没有正确下载或者它已损坏,则会出现此问题。
解决方案
要解决该问题,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 regsvr32 /u wuv3is.dll,然后单击“确定”。
  3. 删除 Wuv3is.dll 文件。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“开始”,指向“查找”,然后单击“文件或文件夹”。
    2. 在“名称”框中键入“wuv3is.dll”。
    3. 找到该文件后,右键单击它,然后单击“删除”。
  4. 删除 Windows Update 文件夹的内容。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“开始”,单击“程序”,然后单击“Windows 资源管理器”。
    2. 在左窗格中,双击“Program Files”文件夹。
    3. 在左窗格中,双击“Windows Update”文件夹。
    4. 在右窗格中,依次单击“Wuhistv3.log”、“编辑”和“反向选择”。
    5. 按 Delete 键,然后单击“是”予以确认。

      注意:如果删除 Wuhistv3.log 文件,Windows Update 的下载历史记录将被清除。Microsoft 不建议您删除 Wuhistv3.log 文件。如果您这么做,您将不会拥有有关以前下载的记录。执行本部分描述的过程后,您就删除了除 Wuhistv3.log 之外的所有文件。
    当您下次访问 Windows Update Product Catalog 时,将加载 Wuv3is.dll 的一个新副本。如果提示是否安装并运行 Windows Update 控件,请单击“是”。
wuv3is dll
属性

文章 ID:241122 - 上次审阅时间:09/14/2010 14:25:00 - 修订版本: 5.0

  • Microsoft Windows Update
  • kbprb KB241122
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