如何启用和禁用跟踪 Microsoft 联机服务注册助理

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概要
注意:只有在使用 Microsoft 联机服务登录的助手来协助对 Azure 活动目录 (AD Azure) 进行身份验证的应用程序中使用此文章。

本文讨论了如何启用和禁用跟踪 Microsoft 联机服务注册助理。生成的日志文件,可以帮助解决在 Microsoft Office 365 的环境中使用登录助手时可能出现的问题。
更多信息
重要:仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在修改之前, 有关还原注册表备份 避免出现问题

Microsoft 在线服务登录助理启用调试跟踪

若要启用调试跟踪 Microsoft 在线服务登录的助手,请执行以下步骤︰
  1. 启动记事本,复制并粘贴到新文件中,以下文本,然后将该文件保存为 Enable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760
  2. 运行更新注册表问题的计算机上的 Enable_SIA_Debug_Tracing.reg 文件。
  3. (如果已安装),请重新启动 Microsoft 联机服务注册助理服务。

    注意:Microsoft 在线服务登录助理服务被要求只在 runningpre Office 2013 的 Office 的版本的系统上或在使用 PowerShell 连接到 Office 365 的系统上安装。如果 Microsoft 在线服务登录助理服务没有安装在您的系统上,请转到第 4 步。

    要重新启动 Microsoft 在线服务登录助理服务,执行以下任一操作︰
    • 单击开始键入 服务 在搜索框中,然后按 Enter。用鼠标右键单击Microsoft 联机服务注册助理服务,然后单击重新启动
    • 打开管理的命令提示符下,,然后运行以下命令 (在每个命令之后按 enter 键)︰
      1. net stop msoidsvc
      2. net start msoidsvc
  4. 重现上计算机启用了跟踪可疑身份验证问题。
  5. 在驱动器 C 上,找到 MSOTrace 和 MSOTraceLite 文件夹。这些文件夹包含跟踪文件。跟踪文件的名称是以下面的格式︰
    msoidsvctrace {GUID}.txt
    注意时 Microsoft 在线服务登录助理服务正在运行,您不能重命名或删除调试跟踪,因为某个进程正在使用该文件。但是,您可以创建一份然后可以审阅移动到另一个文件夹或另一台计算机调试跟踪。
  6. 检查调试跟踪文件的任何相关的异常消息。

禁用调试跟踪 Microsoft 在线服务登录助理

要禁用调试跟踪 Microsoft 在线服务登录的助理,请执行以下步骤︰
  1. 打开记事本,复制并粘贴到新文件中,以下文本,然后将该文件保存为 Disable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000
  2. 运行更新注册表问题的计算机上的 Disable_SIA_Debug_Tracing.reg 文件。
  3. (如果已安装),请重新启动 Microsoft 联机服务注册助理服务。

    注意:Microsoft 在线服务登录助理服务是需要将 2013年版本的 Officeor runningpre Office 使用 PowerShell 连接到 Office 365 的系统的系统上安装。如果 Microsoft 联机服务注册助理服务没有安装在您的系统上,则忽略此步骤。

    若要重新启动 Microsoft 在线服务登录助理服务,执行下列操作之一︰
    • 单击开始键入 服务 搜索框中,然后按 Enter。Microsoft 联机服务登录助手的服务中,用鼠标右键单击,然后单击重新启动
    • 打开管理的命令提示符下,,然后运行以下命令 (在每个命令之后按 enter 键)︰
      1. net stop msoidsvc 
      2. net start msoidsvc

分析日志

日志文件的位置取决于前面列出的文件夹注册表条目的细节。在此示例中,该日志位于 C:\MSOTrace 或 C:\MSOTraceLite 文件夹根据执行身份验证的应用程序。

引用
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站或 Azure 的 活动目录(AD) 论坛 网站。

属性

文章 ID:2433327 - 上次审阅时间:07/20/2016 20:55:00 - 修订版本: 28.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 User and Domain Management

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