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用于 Mac 的打开 Excel 停止响应的旋转轮

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症状
用于 Mac 的打开 Excel 时,应用程序停止响应,您可能会看到 spining 滚轮。
原因
解决方案
重要说明某些文件的位置是不同的如果您有安装 Service Pack 2 (SP2)。如果已安装,则打开 Excel,请检查,然后单击有关ExcelExcel菜单。如果版本号为 14.2.0 或更高,您有 Service Pack 2,并且应遵循本文中提供的 Service Pack 2 步骤。


请尝试打开另一个文件,如果所有的 Excel 文件执行未打开,然后继续执行下面的步骤。


如果您有更新 14.2.0 (也称为 Service Pack 2) 安装,请要清空自动恢复文件夹,请执行以下步骤:


步骤 1: 自动恢复的空文件夹

将自动恢复文件移动到桌面或另一个文件夹以查看其是否导致问题.
  1. 请退出所有应用程序。
  2. 文件菜单中单击新建文件夹
    在桌面上创建一个新文件夹。文件夹名"新建文件夹"。
  3. 转到菜单上单击主页
  4. 打开
    注意在 Mac OS X Lion 隐藏文件夹。要显示此文件夹,请按住 OPTION 键,单击转到菜单。
  5. 打开应用程序的支持,并打开Microsoft
  6. 打开Office 2011 自动恢复
  7. 编辑菜单上单击全选
  8. 将所有文件都拖动到"新建文件夹",在桌面上。
    自动恢复文件夹应为空
  9. 打开 Excel 的 Mac 2011 并尝试保存文件。
    如果您可以保存文件,请查看"新建文件夹"来决定要保留的文件的内容。

    如果问题仍然存在,请转到下一个方法。

如果您不这样做有安装 Service Pack 2,请要清空自动恢复文件夹,请执行以下步骤:

  1. 请退出所有应用程序。
  2. 文件菜单上单击新建文件夹
    在桌面上创建一个新文件夹。文件夹名"新建文件夹"。
  3. 转到菜单上单击文档
  4. 打开Microsoft 用户数据,并打开Office 2011 自动恢复
  5. 编辑菜单上单击全选
  6. 将所有文件都拖动到"新建文件夹",在桌面上。
    自动恢复文件夹应为空。
  7. 打开 Excel 的 Mac 2011 并尝试保存文件。
    如果您可以保存文件,请查看"新建文件夹"来决定要保留的文件的内容。

    如果问题仍然存在,请转到下一个方法。

步骤 2: 检查硬盘名称

检查以确保该硬驱其名称中不包含任何特殊字符。它应该具有文本,并且可以有数字,但不能在开头的名称。若要查看您的硬盘的信息:

  1. 请退出所有应用程序。
  2. 查找器菜单中,单击前往,然后选择计算机。应列出您的硬盘。该硬驱的通用名为"Macintosh HD"。例如"Mac HD 1" <sans quotes="" is="" good="">"1 Mac HD" <not good="" with="" or="" without="" the="" quotes="">。<b00> </b00> </not> </sans>

重命名您的硬盘:

  1. 单击此处,选择的硬盘。
  2. 查找程序菜单上单击文件,然后选择获取信息
  3. 扩展名 &中键入或编辑该名称。例如,键入 Macintosh HD。
  4. 完成后,请单击顶部的红色圆圈按钮。
步骤 2: 下载并安装最新的更新

要查看的 Word 版本,请打开 Word,然后单击关于 Word。

若要下载最新的更新,请参阅以下知识库文章:

323601何处以及如何获取 Office Mac 软件更新

第 3 步: 检查该文档的名称

问题的另一个原因是该文档的名称。如果名称的符号,如百分比符号,双击时将打开该文件。重命名该文件可解决此问题。

如果正在从网站下载这些文件,浏览器将有时文件名中添加一个符号。如果这种情况,请尝试使用不同的浏览器访问您的电子邮件并再次下载文件。

步骤 5: 尝试 Excel 在安全模式下

在安全模式下,重新启动计算机。有关如何在安全模式下重新启动计算机的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章

2398596 执行干净启动 (安全启动) 以确定是否后台程序干扰 Office 的 Mac

如果问题继续出现,请继续执行下一步。

步骤 5: 字体使用的第三方

如果您使用第三方字体时,Excel 用于 Mac 的可能已安装的字体的问题。请参阅以下知识库文章:

295062 安装第三方字体

如果本文中的步骤无法解决此问题,请尝试下面的知识库文章中的步骤:

892961 如何解决 Mac、 在 Excel 的 Mac,和用于 Mac 的 PowerPoint 中在 Word 中打开文件时出现的问题
崩溃挂起退出任何内容会保持

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2434903 - 上次审阅时间:04/19/2012 18:00:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Microsoft Office Excel 2008 for Mac

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